【ying】評論
工作豐富化：挑戰性，自主性，垂直加載工作工作擴大化：工作多樣化，水平加載工作
【芯菱】評論
這題太簡單!!!可以照常理推斷就好~不怕...
【已上岸的~小米~】評論
這題太簡單!!!可以照常理推斷就好~...
【三好 なつき】評論
工作豐富化（job enrichment）：1. 給予工作者對於所擔任工作具有較多機會以參與規劃、組織及控制，因此，他可以對於進行步驟、工作方法及品質控制，有較大的參與和決定機會。工作豐富化因增加工作者之內在意義，對工作者具有較強烈的激勵作用。2. 以更廣泛工作內容，知識與技術給予工作人員更多自主權與責任，增加工作人員「垂直性」工作特質，提供員工成長與發展機會。3. Hertzberg的「激勵保健理論」為「工作豐富化」之理論基礎。例如：原本單純執行工作的辦事人員，給予權限規劃工作SOP等。工作擴大化（job enlargement）：透過在職訓練，擴大工作人員專業工作領域，增加工作人員「水平」的活動種類，有利於實施工作輪調。例如：收文人員加以...