問題詳情

14. 在溝通的過程中，關鍵的溝通環節，包括以下哪些？
(A)噪音控制與溝通管道
(B)編碼與解碼
(C)編碼、解碼和溝通管道
(D)適當的溝通管道與有效的資訊回饋

參考答案

答案：C
難度：適中0.575
書單：沒有書單，新增

用户評論

【陳安安】評論

管理溝通包括8個要素，即：發送者、編碼、通道、解碼、接收者、背景、反饋、噪聲。