【陳安安】評論
是一種結合專案結構與功能式結構的組織結構型態。在一個功能式結構的組織中，特別為了某個任務而成立專案小組(Task Force or Project Team)，其組織結構由縱向的業務功能與橫向的專案職權交錯而成。現今企業面臨的環境變遷日益快速，不確定性也日益升高，因此此種具有彈性的矩陣式組織結構將益形重要。2.優點有效運用人力資源，獲得各功能性部門的支援與合作，避免各部門功能重複造成的浪費對於環境的變動可以彈性回應。對於技術複雜的問題較易訂立有效的革新解決方案。3.缺點違反指揮統一的原則，造成職權衝突。上層主管易發生爭端，員工產生目標衝突、雙重忠貞問題，應對哪個上司負責，易混淆不清。組織的溝通協調複雜化。集體決策易發生延遲、偏頗及權責不明的現象。當管理問題複雜，管理者的眼光僅能集中於內部相關人員，對於市場的關切、反應的靈敏度及努力都會減少。