問題詳情

52.有關領導才能技巧訓練中，「觀念」、「人性」、「專門技巧」三項，其中「觀念」在下列哪一種人員中是最 重要的？
(A)上層管理
(B)中層管理
(C)督導人員
(D)技術人員。

參考答案

答案：A
難度：適中0.573529
統計：A(156),B(6),C(37),D(13),E(0)

用户評論

【Zosara Chelse】評論

有高手可以解嗎

【柏怡安】評論

以上是我找到的應該可以推論他的解析~ 管理職能分類Katz是最先放棄從人格特質發現優秀管理者的條件，轉而著重於研究管理者之管理技能。Katz（1955）認為一位優秀的管理人員，通常應具備三種不同的管理職能，並將管理者需要的才能區分為以下三類︰專業技能（Technical Skill）→專門技巧意指對於某項專業事務之瞭解程度與操作熟練能力，尤其指含有方法、程序、以及技巧之專業事務處理的能力。基層主管之能力需求以此為主，而至於高階管理人員則只需具備一般的概念即可。人際技能（Human Skill）→我把他歸類在人性意指管理者於群體中工作，有效地建立人際關係與協調、合作之團隊精神的技能。具備高度人際關係能力的人，不但了解自己的態度...