問題詳情

12 下列何者不是政府服務品質的衡量標準？
(A)公部門組織的績效
(B)監督管理的嚴密程度
(C)提供服務的持久性
(D)公共服務的及時性

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.961111
統計：A(15),B(1384),C(30),D(11),E(0) #
個人：尚未作答書單：戰略計畫、新績效預算的功能

用户評論

【公門浮沉老少女】評論

至於想要背起來的話，老師有教過口訣可以想成「飢渴一久食變色」(績效、可信度、一致性、持久性、及時性、變動性、專業特色) 試試看吧~ :D

【Raymond Chou】評論

行政機關推行全面品質管理的品質「標準」1. 績效2. 專業特色3. 可信度4. 持久性5. 一致性6. 及時性7. 變動性

【朱祉豪】評論

陳真老師口訣:一時特效可變持久