問題詳情

16. 下列何者是指透過增加作業範圍,或作業中所需不同任務的數量,以及這些任務重複的頻率來擴展作業的水平擴展?
(A)工作豐富化
(B)工作範圍
(C)工作擴大化
(D)作業深度

參考答案

答案:C
難度:簡單0.848598
統計:A(60),B(11),C(454),D(10),E(0)

用户評論

【用戶】僮媛

【年級】大一上

【評論內容】工作擴大化係藉由擴展水平方向的工作,增加工作範疇,亦即擴大「水平方向」的工作內容,使其包括的任務項目,並表現較大程度之完整性,如將其所擔任的工作項目組成一個工作循環,則此一循環之週期亦因工作擴大而延長。其主要的目的,是增加員工工作所涵蓋之活動數目,提高工作內容的多樣性,以減少工作之單調、重複性,增進員工之工作滿足。

【用戶】Sweetbay

【年級】高二上

【評論內容】(A)工作豐富化,是增加垂直方向的工作內容,也就是說增加工作的深度,讓員工對自己的工作有較大的自主權,同時肩負某些通常由其監督者來做得任務規劃、執行和評估的工作,員工對其工作有較大的自主權,可以使員工有更多的自由度、獨立性和責任感去從事完整的活動,同時可以獲得回饋以評估自己的績效而去加以矯正。