【馬自達】評論
實施德懷術的步驟德懷術的實施,一般可以歸納為下列步驟:一、確定研究主題,然後據以編製問卷,採結構式問卷較佳。二、選定專家,請求協助。三、郵寄問卷給專家,請其表示意見。四、整理收回問卷,進行綜合歸納,並將整體結果分送給原選定專家,請其參酌整體結果,再次表示意見。這些步驟可多次重複,直到獲致結論為止,最後的結論可採眾數或中位數為依據。
【Counting Time】評論
德懷術 - 專家匿名討論
【Keep Happy Mo】評論
實施原則匿名原則:所有參與調查的人員在不受干擾的情形下,自由發表個人的意見。重複原則:不是一次調查就結束,而是由主持人針對相同的對象反覆實施調查。回饋原則:每次調查都將其他人的意見提供給所有受調查者參考,以作為進一步填答的依據。共識原則:主要目的在於獲得專家群的共識,以作為決定的依據,所以德懷術最後一定要到獲得一致的意見為止。
【balloon】評論
戴明循環圈 PDCA(Plan-Do-Check-Act的簡稱)循環式品質管理。