【成功需要有備而來】評論
以下介紹的是常見的三種歸因偏誤:基本歸因偏誤(fundamental attribution error)人們在解釋他人行為的發生原因時,一般傾向作內部歸因,而易忽略外部歸因,也就是常會認為那只是個人的因素造成,而低估情境因素的影響。例如,假設你在超市,結帳時店員對你很沒有禮貌,那麼根據基本歸因偏誤,我們八成會作出內部歸因,推論該名店員單純就是脾氣不好的人。當事者與旁觀者偏差(actor-observer bias)當事者會傾向以外部歸因來解釋自己的行為,然而卻傾向以內部歸因來解釋旁觀者的行為。回顧前述超市無禮店員的例子,假設現在請你回想自己也曾有待人無禮的情形,你會推論自己就是脾氣不好的人嗎?很可能不會。你可能會認為自己是個脾氣不錯的人,而之...