【Furby Chu】評論
有效給予他人回饋的STB原則Specific：明確具體Timely：即時給予Balanced：正反平衡
【林淑蓉】評論
一個回饋的STB原則，或許能幫助我們提升回饋和建議的品質。STB為Specific, Timely, Balanced三個原則的簡寫，說明如下：Specific：明確具體為他人提供回饋時，比較好的方式是明確地指出在一個時間點所觀察到的行為事例和對方分享。避免在提出建議的過程使用：「我覺得…」、「你好像都…」等模糊說法，才不致於過度抽象籠統，讓接收回饋者摸不著頭緒，不清楚修正方向。具體地指出對方做了什麼樣事情或說了什麼樣的話語，客觀明確地陳述看到的情況，才能幫助接收回饋者有意識地省思自己可以改變的地方。如果能再以數據或資料作為給予回饋的基礎會更好，讓接收回饋者更容易依據回饋作出改善行動。Timely：即時給予給予回饋是根據接收回饋者的行為、...