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【評論內容】李文 ( Kurt Lewin )認為若要進行組織變革的程序，應該先進行下列何種程序較佳？(A) 改變組織架構(B) 改變作業流程(C) 解凍(D) 再凍結~解析 :李文 ( Lewin ) 認為「組織變遷」( 組織變革 ) 的「三步驟」( 三階段 ) :一、「解凍」→「移動」→「復凍」。=「解凍」→「改變」→「再凍結」。=「解凍」→「變革」→「再凍結」。=「解凍」→「從事變革階段」→「再凍結」。二、「組織變遷」( 組織變革 ) 的「三步驟」( 三階段 ) 之內涵 :(一)「解凍」( unfreezing ) :「化解」組織成員「既有」的「思考方式」及「心智模式」。(二)「改變」(change ) =「移動」=「變革」=「從事變革階段」:「重新建立」組織成員「新的思考方式」及「新的心智模式...
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【評論內容】~精修 (一) : 「組織發展」的「變革模式」之「主要內涵」:一、「組織發展」之「變革模式」，即指「組織發展」之「策略」，學者對此提出許多的看法，其中以李文 ( Lewin ) 及班尼士 ( Bennis ) 為「主要代表」。二、茲將其「組織發展」的「基本策略」之「步驟」，分述如下 :(一)「組織發展」之「基本策略」大致包括「三個步驟」:1.「收集」有關「組織操作」、「態度」與「行為」的「資料」。2. 將「資料回饋」到「涉及」的有關「人員」或「團體」。3.「解決方案」的「團隊計畫」。(二) 以下就「組織發展」的「基本策略」之「步驟」內容詳述之 :1.「第一階段」:(1)「第一階段」包含「診斷」在內。(2) 有些學者使用「解...