【陳子昂】評論
全面品質管理：全員參與（全校積極參與），顧客至上（以學生與家長為中心），改進績效。
【子瑜我妹妹】評論
Hage提出不證自明理論：結構(手段)變項：複雜化、集中化、正式化、階層化(口訣：負極接正)功能(結果)變項：適應力、生產力、效率、工作滿意(口訣：公式生效)Hage提出兩種組織型態：有機組織(專業組織)：高複雜化、高工作滿意、高適應力(口訣：附公式)機械組織(科層組織)：高集中化、高正式化、高階層化、高生產力、高效率(附公式以外的五個)
【子瑜我妹妹】評論
霍桑效應（英語：Hawthorne Effect），是心理學上的一種實驗者效應，是指當被觀察者知道自己成為被觀察對象而改變行為傾向的反應。實驗上發現不管照明條件、休息時間的長短與次數及工作日數等因素如何，只要給予工人積極關注與自我管理權都可以創造積極的團體氛圍而提高產量。