33、()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。(A)任务与目标原则(B)集权与分权结合原则 (C)有效管理幅度原则(D)稳定性与适应性相结合原则
51、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()(A)教师选定(B)教学目标(C)教学形式(D)课程设置
13、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为,世界各国确立的法律包括( )。(A)中华人民共和国的反不正当竞争法(B)日本的不当赠品及不当表示防止法(C)美国的谢尔曼法(D)英国的荣誉法典
50、以下关于培训费用的说法错误的是( )。 (A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 (B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用 (C)由培训之前的准备工作和培训实
88、成熟期企业可以采取的营销策略有( )。(A)市场改良 (B)市场营销组合改良 (C)产品改良 (D)销售渠道功效改良 (E)功能改良
34、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式。(A)成果(B)工作(C)关系(D)人员
52、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()(A)要符合企业和学员的需求(B)应尽可能紧跟当前行业发展趋势(C)应符合成年人的认知规律(D)应体现企业培训功能的基本目标
14、下述做法中,符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是( )。(A)某歌厅内有人吸毒,其服务员虽然发现但未予以制止(B)虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机(C)某舞厅管理完善,但依然
51、在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。 (A)专家咨詢 (B)中介机构 (C)小组讨论 (D)经验总结
89、企业人际关系对( )产生极为重要的影响。(A)企业整体行为 (B)人的身心健康 (C)企业工作效率 (D)企业的凝聚力 (E)员工个人发展
35、企业组织结构变革的前兆是()(A)新任领导上任(B)企业经营业绩下降(C)员工士气低落(D)组织结构本身弊病显露
53、()是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。(A)专业技能(B)人文技能(C)理念技能(D)协调技能
15、在职业活动中,践行“纪律”的具体要求是( )。(A)创立岗位规则 (B)执行操作规程(C)遵守行业规范 (D)严守法律法规
52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础, 它不包括( )。 (A)企业培训计划 (B)培训课程计划 (C)课程系列计划 (D)培训评估计划
90、在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括( )。(A)企业环境 (B)企业规模 (C)产品生产结构 (D)信息沟通 (E)企业战略目标
36、从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。(A)职业生涯规划(B)人员培训计划(C)薪酬福利计划(D)人员配备计划
54、作为企业管理技能开发的基本模式,短期学习的优点不包括()(A)较有深度(B)可以学习工作两不误(C)针对性好(D)可以全力以赴地学习
16、加强内部合作,对员工的益处在于( )。(A)优势互补, 有助于取得工作绩效(B)有助于团结起来,增强对企业的话语权(C)在遇到势力欺负时,能够自我保护(D)根据工作流程,能够提高工作效率
53、在培训的印刷材料中,( )可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。 (A)工作任务表 (B)岗位指南 (C)培训都指南 (D)学员手册
9l、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略-组织结构”组合是( )。(A)多种经营战略-矩阵制结构 (B)扩大地区战略-职能制结构(C)增大数量战略-简单组织结构
37、()是人员规划活动的落脚点和归宿。(A)人力资源供求协调平衡(B)人力资源的需求预测问题 (C)人力资源的供给预测问题(D)人力资源的系统设计问题
55、在培训效果的评估体系中,()是第四级评估(A)行为评估(B)学习评估(C)反应评估(D)结果评估
26、在生产要素市场,( )是生产要素的供给者。(A)居民户 (B)市场(C)劳动者 (D)企业
54、在管理人员所应具有的技能中,( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。 (A)专业技能 (B)人文技能 (C)理念技能 (D)协调技能
92、企业进行组织决策分析时,需考虑的因索有( )。(A)决策的常规性 (B)决策者所需具备的能力(C)决策的层次性 (D)决策对各职能的影响面(E)决策影响的时间