83、劳动争议调解委员会主任由（ ）担任。(A)职工代表 (B)政府代表(C)工会代表 (D)用人单位代表
94、人力资源预测的局限性包括（）(A)预测方法不精密(B)企业内部的抵制(C)预测的代价高昂(D)知识水平的局限(E)环境的不确定性
110、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面(A)整体素质(B)工作效率(C)工作方式(D)组织气氛(E)工作成果
111、以下关于等距量表的说法正确的有( )。 (A)有绝对零点 (B)数量差距相同 (C)数量差距以相同的比例变化 (D)没有绝对零点 (E)在一个变量上对事物进行分类
44、报告测评指导语的时间应控制在（ ）以内。(A)1分钟(B)10分钟(C)5分钟(D)15分钟
48、在一次面试中，考官提问“如果公司要你出差，而这时你妻子病重．你会怎么处理？”，这是一个( )问题。 (A) 经验性面试 (B) 投射性面试 (C) 描述性面试 (D) 情景性面
84、根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是（ ）。(A)3个月 (B)6个月 (C)9个月 (D)12个月
95、人力资源需求预测的定量方法包括（）。(A)转换比率法(B)马尔可夫分析法(C)回归分析法(D)灰色预测模型法(E)趋势外推法
111、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（）(A)鼓励别人改进想法(B)强调想法的数量(C)不批评别人的想法(D)强调想法的质量(E)思想愈激进愈开放愈好
112、提取关键绩效指标的方法包括( )。 (A)综合指标法 (B)关键分析法 (C)目标分解法 (D)岗位分析法 (E)标杆基准法
45、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于（ ）。(A)经验性面试(B)情境性面试(C)非结构化面试(D)半结构化面试
49、无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质?”，这是一个( )。 (A) 两难式题目 (B) 资源争夺型题目 (C) 开放式题目 (D) 捧序选择型题目
85、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（ ）内，认为符合受理条件的，应当受理。(A)5日 (B)10日 (C)15日 (D)30日
96、（）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。(A)心理测评(B)面试(C)评价中心(D)观察评定(E)个性测试
112、战略导向的KPI体系的特点包括（）(A)自下而上汇总目标(B)以控制为中心(C)自上而下分解目标(D)以战略为中心(E)考评指标以财务指标为主
113、审核关键绩效指标的要点包括( )。 (A)是否具有可操作性 (B)是否留有可以超越的空间 (C)工作产出是否为最终产品 (D)多个考评者参与，结果是否可靠、准确 (E)KPI能否解释
46、面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（ ）。(A)公司岗位需求(B)公司发展战略(C)应聘者能力水平(D)应聘者发展潜力
50、企业制定员工培训规划的基本前提是( )。 (A) 工作岗位说明 (B) 培训需求分析 (C) 工作任务分析 (D) 设计培训内容
86、年失业率取决于（ ）。(A)失业周数 (B)失业人数(C)平均失业持续期 (D)就业人数(E)失业人数所占社会劳动力的比例
97、诊断性测评的特点有（）(A)结果不公开(B)查找原因时，测评内容精细(C)有较强的系统性 (D)了解现状时，测评内容全面(E)过程强调客观性
113、可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）(A)应用范围广(B)可用于个人的工作产出分析(C)适用于各种工作岗位(D)可用于团队的工作产出评估(E)可分析企业下属的各个部门
114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括( )。 (A)合乎一般标准的企业 (B)同行业中同类型的其他企业 (C)与本企业构成人力资源竞争对象的企业 (D)其他行业中有相似相近工作岗位的企
47、招聘时，詢问财务人员有关财务制度的问题属于（ ）(A)背景性问题(B)思维性问题(C)知识性问题(D)经验性问题
5l、课程设计的核心内容是( )。 (A) 课程内容制作 (B) 谭程内容安排 (C) 课程内容选择 (D) 课程内容试验
87、风险型决策方法包括（ ）。(A)决策树 (B)收益矩阵(C)微分法 (D)线性规划 (E)敏感性分析