27Mintzberg角色方法中認為管理者,以三種方法來管理,在這模型當中扮演兩種角色,何者正確?(A)制定框架和日程制定(B)制定目標和成果制定(C)制定流程和方法制定(D)制定目標和日程制定
28RobertL.Katz認為管理者需要具備以下三種技巧,何者有非?(A)技術性(B)人際關係(C)觀念化(D)決策性
29RobertL.Katz認為管理者需要具備以下三種技巧,指精通特定專業領域和專業知識,這些對基層管理者尤其重要,是指何種技巧?(A)技術性(B)人際關係(C)觀念化(D)決策性
30RobertL.Katz認為管理者需要具備以下三種技巧,是如何與其他人、其他團體合作的能力。這點對各個階層的管理者而言都很重要,是指何種技巧?(A)技術性(B)人際關係(C)觀念化(D)決策性
31RobertL.Katz認為管理者需要具備以下三種技巧,管理者必須能思考,將複雜的情境概念化。管理者透過整合各個不同部門,讓整個組織在面對未來變化時更具應變能力,這尤其是高階管理者更應具備的技巧,
32代表以不同的方式做事、探索新的領域和承擔風險,稱為?(A)創新(B)創造(C)創意(D)創業
34負責組織全面性決策的制訂,並建立組織的計畫和目標的管理者叫做什麼?(A)基層管理者(B)高階管理者(C)生產管理者(D)研究管理者
35頭銜為執行副總、總裁、總經理、營運長、執行長或董事長是屬於下列哪一層級的管理者?(A)工作團隊的領導者(B)中階管理者(C)基層管理者(D)高階管理者
36管理者中最基層者叫做什麼?(A)非管理的員工(B)研究部經理(C)副總(D)基層管理者
37管理者與非管理者的區別是什麼?(A)規劃他人的工作(B)協調他人的工作(C)控制他人的工作(D)組織他人的工作
38效率指的是什麼?(A)投入和產出的關係(B)在成本和利益間附加的關係(C)成本和產出的指數性質(D)不顧成本增加生產
39管理者解決組織成員間的衝突是執行什麼功能?(A)控制(B)指揮的(C)指導(D)領導
40一位人力資源部經理出席當地的人力資源管理會議是哪個角色的功能?(A)訊息的(B)領導者(C)聯絡人(D)傳播者
41管理者所重視角色身分是以他們的什麼為基礎?(A)組織層級(B)組織的任期(C)在他們領域的經驗(D)人格特質
43下列哪一種類型的技巧被描述成像抽象的情況和形象化等術語?(A)成長的(B)人際的(C)技術的(D)觀念的
49效能同義於下列何者?(A)減少浪費(B)控制資源(C)達成目標(D)效率
50效率指的是?(A)投入和產出的關係(B)在成本和利益間附加的關係(C)成本和產出的指數性質(D)不顧成本增加生產
57組織包括下列何者?(A)訂定組織的目標(B)僱用組織的成員(C)激發組織的成員(D)決定誰做什麼工作
58管理者監督與評估組織績效的過程叫做?(A)控制(B)協調(C)領導(D)組織
59何人發展一套分類系統來定義管理者的工作,包含了十種不同但是相當密切的角色?(A)HenriFayol(B)HenryFord(C)HenryMintzberg(D)HenryMorris
2只相信自己國家(總部所在國家)的工作方式及實務是最好的,這是指何種觀點?(A)狹隘(B)種族優越觀點(C)多元中心觀點(D)地理中心觀點
3認為在地化的員工較能發展出適當的工作方式及實務操作,這是指何種觀點?(A)狹隘(B)種族優越觀點(C)多元中心觀點(D)地理中心觀點
4認為選擇全世界最優秀的工作方式和人才來管理企業,才是最有效的方式,最好的員工並不限於某一國或區域,而是來自世界各地,這是指何種觀點?(A)狹隘(B)種族優越觀點(C)多元中心觀點(D)地理中心觀點
5現今全球貿易被何種力量形塑?(A)區域貿易聯盟和全球貿易機制(B)國與國貿易和區域貿易聯盟(C)國與國貿易機制和全球貿易(D)區域貿易聯盟和國際貿易
6下列何者非區域貿易協定?(A)歐盟(EU)(B)北美自由貿易協定(NAFTA)(C)東南亞國協(ASEAN)(D)國際貨幣基金(IMF)