47. 下列何者為補貨的主要原則(A)確保沒有滯銷品(B)維持商品庫存數量的穩定(C)維持商品陳列數量的穩定(D)確保不缺貨。
48. 有關訂貨管理的目的下列何者有誤?(A)減少缺貨率(B)降低庫存量(C)提高訂貨次數(D)減少滯銷品。
49. 將訂單直接鍵入電腦系統內轉換成電子式的訂單資料,經電腦處理後自動傳送到端末總公司或供應商的系統稱為?(A)EOS(B)POS(C)JIT(D)ERP。
50. 以 DM 或型錄之方式來取代商品陳列,是屬於何種陳列型態?(A)縱向陳列法(B)橫向陳列法(C)相關性陳列法(D)無陳列性銷售。
51. 賣場內商品陳列的重點下列何者錯誤?(A)容易交易購買(B)讓走道寬敞,店內通行容易(C)便利顧客進行商品比較(D)商品陳列宜大量擺貨。
52. 開放式陳列較少應用在何種商店?(A)便利商店(B)鐘錶店(C)超級市場(D)麵包店。
53. 對某種商品集中照明,使商品特別突出的重點式照明,是屬於下列何種照明?(A)直接照明(B)間接照明(C)局部聚光(D)感應式照明。
54. 最新買進的商品先出售,舊商品當成存貨,銷貨成本是以最新購進價格計算稱為?(A)先進後出法(B)後進先出法(C)先進先出法(D)後進後出法。
55. POS 系統導入後,在庫存管理效益的敘述下列何者有誤?(A)可由電腦處理盤點(B)可查詢滯銷產品(C)可查詢顧客基本資料(D)庫存可由電腦查詢。
56. 下列何者不會影響到實際盤點出的數量金額與帳面上產生差異?(A)員工偷竊(B)商品變價(C)收銀作業錯誤(D)商品盤存錯誤。
57. 商品採購首先要注意事項為何?(A)價格(B)品質(C)交期(D)關係。
58. 商品陳列採先進先出,即將原貨架商品調至前端、從後端補貨,其原則為何?(A)品質(B)服務(C)顧客(D)清潔。
59. 擴大商品的陳列空間及庫存量是處於產品生命週期的何種階段?(A)導入期(B)成長期(C)成熟期(D)衰退期。
60. 商品的陳列要使用消費者的語言,傳達出消費者想知道的資訊是屬於?(A)消費者導向(B)銷售導向(C)商店設計導向(D)競爭者導向。
61. 下列何種作法較不恰當?(A)在商店的入口處用 10 秒傳達商店的特色(B)在迎賓處發送資訊(C)在入口處打招呼(D)將商品融入生活的場景中。
62. 有關資訊的展示下列何者錯誤?(A)將 POP 置於消費者想要閱讀的位置(B)製作 POP 的人與放置 POP 的人須互相理解彼此的想法(C)提供給消費者的資訊愈多愈好(D)訊息要瞄準目標顧客。
63. 下列有關便利商店倉庫管理之要點何者錯誤?(A)商品分類存貨以利進貨補貨(B)商品應以空籃墊高以防商品髒污(C)先進先出(D)陳列方式以輕而大放下層為原則。
64. 庫存過高對商店的影響為何?a.品質鮮度降低 b.增加偷竊可能性 c.營運效率提升 d.滯銷品增加 e.延遲新品引進(A)abcde(B)abde(C)abd(D)abe。
65. 訂貨應掌握的原則有哪些?a.暢銷品不可缺 b.多頻率足貨量訂貨 c.多訂高毛利商品 d.依分店銷售數據訂貨(A)a(B)a17d(C)acd(D)abcd。
66. 無特殊原因下,連續三天肉鬆飯糰在上午十一時就無庫存了,表示銷售趨勢上升,針對此情況下列何種作法較不恰當?(A)建議陳列量跟著增加(B)加量訂購(C)移轉(D)維持原狀。
67. 有關商品儲存時應注意的事項下列何者為非(A)貯藏場所之溫溼度控制(B)儲存商品需離牆離地(C)商品先進先出(D)商品後進先出。
68. 有關零售店的存貨管理作業,下列何者為非(A)倉管作業(B)盤點作業(C)壞品處理(D)進貨作業。
69. 有關商品陳列之描述下列何者為非?(A)商品陳列的高度,容易看到的範圍,大約是 60-160 公分(B)商品陳列的高度,容易拿取的範圍,大約是 80-135 公分(C)在 170 公分以上的地方
70. 下列何者非生鮮處理的特性?(A)顧客很重視新鮮度(B)易腐敗,無法久存(C)在運輸過程中損耗率高(D)以常溫下迅速運輸。
71. 下雨時,商家會將雨傘陳列在通路出口處販售,因為此時雨傘對顧客而言是何種商品?(A)衝動品(B)特殊品(C)緊急品(D)忽略品。