67. 若發生火災時，可視火勢狀況使用滅火器，請選擇正確之滅火要領(A)滅火應考量有效射程距離，儘可能接近火源(B)若已有大量煙霧，應快速將水源往煙霧處噴灑(C)火勢延燒至天花板時，可用滅火器或水桶從
69. 關於門市停電處理流程，何者正確？(A)遇停電時不分日夜，為維護人員及商品安全，需馬上關閉所有設備停止營業(B)應將 POS 相關設備全部關閉，以防跳機而產生資料流失(C)等電力恢復後應馬上將手
29. 下列雜貨有效期限長短依序排列何者正確？(A)洗髮精＞易開罐果汁＞罐頭食品＞洗選蛋＞餅乾(B)洗髮精＞罐頭食品＞易開罐果汁＞餅乾＞洗選蛋(C)罐頭食品＞洗髮精＞餅乾＞易開罐果汁＞洗選蛋(D)易開
31. 12/27 小真到店要求退貨，表示 12/15 訂購預購的商品尺寸不合，其出示單據 12/20 取貨，請問小真是否可退貨？(A)已過鑑賞期 12/22 日故不可退貨(B)已過鑑賞期 12/23
32. 下列有關廢棄商品的敘述何者不正確(A)廢棄商品多是訂貨量過多或過期品較多(B)廢棄商品為零才顯示商品管理最好(C)廢棄商品處理前須先登記原因以利抽查或追蹤原因(D)鮮度不佳或不堪食用都可能產生
34. 下列有關補貨原則的敘述何者不正確？(A)人潮多時趕快補貨以免顧客買不到想要的商品(B)商品週轉率高及貨架上已經缺貨的商品優先補貨(C)遵守先進先出及前進陳列原則(D)補貨時注意不良品勿上架陳列
35. 下列有關壞品處理流程的敘述何者不正確(A)退貨或瑕疵品均得由現場主管確認後一律廢棄(B)須由現場人員登記後集中保管(C)發現不合格之壞品確認後，應即刻清點與整理(D)若可歸責於合作廠商則可換退
39. 主力商品代表商店的形象，是營業額和利潤的主要來源，下列敘述何者不正確？(A)主力商品必須具有新鮮感、獨創性與競爭力(B)主力商品必須表現出商店的性格(C)最好選擇處在生命週期階段導入期的商品作