22. 以下何者非零售商所具備的機能?(A)商品選擇機能(B)商品製造機能(C)物品種類構成機能(D)庫存維持機能。
23. 下列何者非專門店的經營特色?(A)特定領域的商品線(B)商品線窄而深(C)商品線間之相關性高(D)商品價格定價昂貴。
24. 由總部百分百投資經營管理的稱為(A)直營(B)特許加盟(C)志願加盟(D)個人商店。
25. 下列何者非企業外資訊?(A)動向調查(B)競爭狀況分析(C)商圈分析(D)庫存管理。
26. 下列何者非共同採購之優點(A)因大量採購降低採購成本(B)確保商品差異化,品質優良且價格適當(C)根據商品設定開發原始商品(D)提高連鎖店的競爭力。
27. 下列何者非〝未來〞的購物資訊提供方式?(A)會員制的資訊散發策略(B)加強與直接銷售結合之廣告(C)到處張貼發放海報 DM(D)利用人的銷售展開新的市場情報。
28. 越來越多零售業者會設立自有品牌,請問下列何者非設立自有品牌之優點?(A)加強商店個性、特徵(B)提高商品信用度(C)處理的單位數量增加(D)銷售活動效率化。
29. 下列有關於零售業態的特色何者有誤?(A)零售業以販售商品予中間商為目的(B)零售業以販售商品予消費者為目的(C)零售活動是重要的經濟指標之一(D)零售業應以顧客需求為經營策略之一。
30. 下列何者不為零售業型態的分類(A)有店舖銷售、無店舖銷售(B)面對面銷售、自助式銷售(C)大盤商、中盤商、批發商(D)綜合零售、專賣零售。
31. 下列何者非超級市場的業態特色?(A)特定領域的商品線(B)自助式的商店(C)以銷售商品為主(D)非食品類的商品比例較小。
32. 產品線狹窄,但各產品種類齊全,產品搭配頗深為下列何種零售商類型?(A)超級市場(B)百貨公司(C)專賣店(D)便利商店。
33. 下列何者非零售行銷通路中的效益?(A)增加物流配送效益(B)與顧客良性的溝通(C)商品價格提昇(D)增加產品與服務的附加價值。
34. 關於下列敘述何者有誤?(A)直效行銷源自於郵購與型錄行銷(B)電子購物及電話行銷均為直效行銷(C)電視購物不屬直效行銷(D)直效行銷多採一對一銷售方式。
35. 丹丹漢堡集點送墾丁渡假村折價券,以提昇雙方業績的作法,這是哪一種結盟的方式?(A)委託結盟(B)異業結盟(C)同業結盟(D)分散經營風險。
36. 零售業依經營型態來分,下列何者為非?(A)獨立商店(B)便利商店(C)專賣店(D)百貨公司。
37. 下列何種非設立獨立商店的優點?(A)自主性較高(B)能夠達到經濟規模(C)各種營運的投資成本低(D)可以提供個人化的商品或服務。
38. 下列何者非以量販店的型態經營(A)家樂福(Carrefour)(B)好市多(Costco)(C)特易購(Tesco)(D)屈臣氏(Watsons)。
39. 以下那一零售業態已逐漸式微即將被市場淘汰?(A)百貨公司(B)購物中心(C)雜貨店(D)量販店。
40. 零售業態的經營方式可依下列方法做區分,下列何者為錯的?(A)依所有權劃分(B)依消費者接觸之有無作區分(C)依經營策略作區分(D)依營業額做區分。
41. 下列何者為便利商店之特徵(A)產品高單價(B)產品多樣多量(C)時間地點的便利(D)個性化的購物空間。
42. 何謂零售管理?(A)為獲取最大利潤、追求某一水準的投資報酬率為目標(B)生產者將產品或服務移轉至消費者的過程中,所有取得該產品所有權或協助移轉所有權的機構或個人所形成的集合(C)為了以克服交換
43. 下列何者不是異業合作(A)頂好惠康超市接手力霸百貨衡陽店(B)天仁茗茶在中秋節推出茶月餅,月餅搭配茶葉禮盒(C)統一企業將統一食品捷盟行銷與 7-ELEVEN、家樂福整合起來(D)中國信託每月
44. 製造商和批發商為節省運輸成本,產品通常整箱運送,零售商則以較小數量的產品展示,以方便顧客選購,是屬於企業功能的那項?(A)提供各色具備的產品(B)將產品數量由大化小(C)增加產品與服務價值(D
45. 增加配送效率與和顧客做良性的溝通,扮演了零售裡的哪種功能(A)提供顧客服務(B)增加產品與顧客服務的價值(C)提供訊息給製造商、批發商、其他單位或個人(D)提供各色具備的產品。
46. 零售商可提供信用、包裝、送貨、修理、保証、退貨是屬於零售的哪項功能?(A)提供訊息給製造商、批發商、其他單位或個人(B)提供各色具備的產品(C)提供顧客服務(D)增加產品與服務的價值。