47. 零售商擔任製造商與消費者之間的橋樑,故在行銷通路上可能扮演的角色,以下何者為非?(A)決定商品行銷的媒體組合(B)將產品數量由大化小(C)增加產品與服務的價值(D)提供消費資訊予製造商。
48. 以下哪個選項不屬於零售管理之功能的範疇內?(A)採購(B)儲存(C)銷售(D)產品開發。
49. 何者屬於行銷通路中的最後階段?(A)製造商(B)批發商(C)零售商(D)消費者。
50. 以下關於零售商在行銷通路中扮演功能之描述,何者為非(A)將產品數量由大化小(B)開發市場上尚未出現的新產品(C)提供顧客服務(D)增加產品與服務的價值。
51. 關於零售管理功能的「提供多樣化的產品」,以下哪個選項不符合(A)頂好超市販售多種類的日常生活用品(B)3特易購量販店販售較大量且多元化的商品(C)阿瘦皮鞋販售比一般店面更多具備機能性的皮鞋(D
52. 關於零售管理的功能,以下描述何者為非?(A)儲存(B)提供顧客服務(C)增加產品與服務的價值(D)提供單一的產品。
53. 要將綠色行銷觀念融入公司體系中,必須建立幾個重要步驟,以下何者為非(A)確定可運用資源(B)規劃發展和執行綠色行銷改革的過程(C)只需建立穩固的高層共同認知(D)確定高階管理要兌現他們對綠化的
54. 以下何者為非(A)綠色行銷和傳統的社會行銷關注範圍皆是全球而非特別幾個(B)綠色行銷較有長期性的開放式遠景(C)綠色行銷著重於自然環境(D)綠色行銷重視的基本價值超過社會使用價值。
55. e 化關係行銷(eCRM)的競爭優勢,以下何者為非?(A)提昇忠誠度(B)增加營業額(C)精簡成本(D)透過販售顧客相關資料增加收入。
56. 下列何者非網路行銷的優勢?(A)無國界之分(B)可全年 24 小時不間斷的行銷傳播(C)資料內容可隨時更新(D)不具有互動性。
57. 企業在設計、生產、包裝時,降低商品不利於環境保護的因素,並強調以建立環保為訴求的服務導向,進而引導消費者加入綠色消費的行銷方式稱之為?(A)關係行銷(B)綠色行銷(C)服務行銷(D)網路行銷。
58. 綠色企業具備之特質何者為非?(A)積極主動的(B)短期導向的(C)具整體觀的(D)相互依賴的。
59. 下列哪一項不是零售業(A)Ebay 上拍賣的哈利波特小說(B)飛機上推著免費餐車的空中小姐(C)7-Eleven 店裡的預購目錄(D)街上推銷產品的直銷人員。
60. 業種與業態最大的差別在於業態是以什麼而劃分的行業?(A)經營型態(B)商品種類(C)產品線深度及廣度(D)品牌。
61. 業種基本上是一種什麼樣的概念?(A)行銷(B)銷售(C)社會行銷(D)1 對 1 顧客行銷。
62. 零售店發展最重要趨勢是?(A)連鎖化(B)整合化(C)地區化(D)商品化。
63. 全台灣最早出現的業態是(A)百貨公司(B)超級市場(C)量販店(D)便利商店。
64. 在同一商圈之內,店與店之間有互斥力也有互相吸引的能力,此種相互吸引的能力被稱為?(A)競爭效用(B)月暈效果(C)競合效果(D)損失迴避原則。
65. 下列何種商店最不適合開在上班路線上?(A)精品店(B)便利商店(C)早餐店(D)咖啡店。
66. 賣場服務人員總是儀容整齊,穿著制服,請問這屬於賣場活性化中那一項?(A)視覺活性化(B)聽覺活性化(C)嗅覺活性化(D)味覺活性化。
67. 「不二價」策略可以說是 19 世紀流通業中的創新經營方式,請問不二價是由那一個國家的百貨公司所提出(A)美國(B)法國(C)德國(D)日本。
68. 零售業發展的最大限制在於?(A)土地(B)商圈(C)資金(D)技術。
69. 目前台灣什麼業態最具發展條件(A)製造業(B)紡織業(C)農業機械業(D)商業服務業。
70. 連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三 S 原則不包括(A)簡單化(B)同步化(C)標準化(D)專業化。
71. 下列何種商店不屬於自助式銷售型態?(A)百貨公司(B)超級市場(C)便利商店(D)量販店。