72. 不振店績效呈現紅色警訊的指標,下列何者為非?(A)營業目標達成率為 70%(B)營業額成長率 80%(C)損益平衡點 70%(D)虧損率高於 70%。
73. 假設今日業績為 45,000 元,銷售商品件數為 1,800 件,購買率 85%,平均每位顧客購買 3 件商品,每件單價 25 元,請問客單價是多少元?(A)65(B)70(C)75(D)80
74. 銷貨毛利率就是?(A)費用額÷營業額(B)進貨額÷營業額(C)銷貨毛利÷營業額(D)銷貨額÷進貨額。
75. 請選擇成本價之正確計算公式?(A)零售價×成本率(B)零售價×毛利率(C)業績×毛利率(D)毛利率×成本率。
76. 店面診斷常用的工具下列何者為非(A)檢查表(B)雷達圖(C)魚骨圖(D)抽樣檢測。
77. 有關全系列商品由 50 元到 1000 元所構成,該系列商品的價格稱之為(A)價格線(B)價格點(C)價格區(D)價格帶。
78. 將系列性的商品動態切實把握,以保持充分商品供應量,是下列那項活動?(A)商品企劃(B)商品構成(C)商品調整(D)商品管理。
79. 商品構成範圍內選出豐富感、具彈性的品目,以利顧客選購,是下列那項活動?(A)商品管理(B)商品構成(C)商品選定(D)商品補充。
80. 門市進行販賣業務接待顧客時,要等待時機、接待顧客,其把握的重點與下列何項作業無關?(A)情報提供(B)補充商品(C)銷售重點(D)商品推薦。
81. 門市在展開商品記錄分析時,要針對販賣記錄的作成,其把握的重點與下列何項作業無關?(A)販賣員情報分析(B)需要的預測(C)採購重點(D)賣場資訊。
82. 西門灣公司計提折舊採產量法,對產量而言折舊的成本習性為何?(A)變動成本(B)固定成本(C)混合成本(D)非固定成本。
83. 以下門市督導的功能何者為誤?(A)負責所管轄門市之營業計劃(B)創造門市最大的利潤(C)保持店鋪最佳的商店形象(D)找各門市的麻煩。
84. 以下門市督導的職責何者為誤?(A)塑造門市整潔、舒適的購物環境(B)確保門市機器設備正常的運轉(C)確保門市商品品質新鮮(D)減少各門市的工作量。
85. 門市督導的工作規劃可運用工具為何(A)店長會議資料(B)零用金(C)備品(D)耗材。
86. 督導門市營運管理的重點為何?(A)供應商接洽(B)顧客服務(C)採購商品(D)盤點商品。
87. 下列何者非提昇零售業績的手法?(A)增加供應商(B)增加商品項目(C)提升客單價(D)增加服務人員。
88. 下列何者敘述較適合形容管理會計資訊的特性(A)具有可驗證性及可信賴性(B)依規則來引導(C)為股東而編製(D)可為管理者提供合理且及時之估計。
89. 商業經營過程,下列有關固定及變動成本之敘述,何者不正確?(A)當生產量增加時,每單位固定成本減少(B)當生產量增加時,每單位變動成本維持不變(C)當生產量減少時,固定成本總額隨之減少(D)當生
90. 賣場照明的比重通常為?(A)前1中2後3(B)前3中2後1(C)前2中1後3(D)前 2 中 2 後 2。
91. 下列何者不是連鎖體系賣場展示陳列的技巧?(A)企劃力(B)配置力(C)商品力(D)銷售力。
92. 下列何者以藥妝店的型態經營?(A)康是美(B)家樂福(C)好市多(D)特易購。
93. 下列何者不屬於無店面零售經營?(A)網路零售(B)訪問販賣(C)直接行銷(D)便利商店。
94. 下列何者屬於自助式銷售?(A)量販店(B)專賣店(C)百貨公司(D)購物中心。
95. 區督導的運作機能主要以下列何者較適合?(A)商場戰力(B)商圈戰力(C)商店戰力(D)策略指導。
96. 在戰略商圈中所謂重點商圈是涵蓋多少%的區域?(A)65%(B)80%(C)100%(D)40%。