17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（ ）。((A))为奥运出把力((B))能够近距离地感受奥运会的热烈氛围((C))有机会在电视上露露脸儿
18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（ ）。((A))不捐款 ((B))量力而行，少捐一点(
12、关于爱岗敬业，正确的说法是（ ）。(A)爱岗敬业是职业精神的重要内容(B)树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的(C)爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题(D)物质待遇不
34、关于文件和文件夹操作说法错误的是( )(A) 对文件和文件夹的的重命名不改变文件或文件夹的内容(B) 被放入回收站的文件或文件夹可以恢复至原来位置(C) 移动文件或文件夹相当于对文件或文件夹进行
13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（ ）。(A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的。你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查詢”(C)“如果不买，最好别
19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（ ）。((A))估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班((B))认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车