162. 台灣旅館在採用智能化房控系統後，牆面開關內一般有(A)110V(B)24V(C)220V(D)網路信號電流。
163. 客房浴室多設於進門口處是因為(A)比較不占空間(B)管線導入方便(C)設計方便(D)整理方便。
164. 客房清潔應盡量於(A)晨間旅客外出後(B)晨間盡早(C)旅客結帳前(D)旅客通知後開始。
165. 活動床（加床）在實務上(A)需要時才設於客房(B)應常設於客房(C)應常設於套房(D)應大於一般床。
166. 何者不屬旅館洗滌外包原因(A)投資回收困難(B)開機率偏低(C)法令設限(D)旅客太多。
167. 下列何種食物最好保存在客房冰箱內(A)小瓶威士忌(B)泡麵(C)花生米(D)啤酒。
168. 通常整理房間時會先拉開遮光窗簾不是因為(A)光線較佳(B)紫外光殺菌(C)看得較清楚(D)較省空調。
169. 客房淋浴間門外（浴缸邊地面、洗臉台前），常會鋪放地墊是因為(A)看起來較豪華(B)看起來較清潔(C)較濕潤(D)可防滑。
170. 清理洗臉台盆時，取出阻水塞子清理是為(A)防止貴重物品掉入(B)法規要求(C)比較豪華(D)防止阻塞及異味。
171. 浴缸內側牆面應每天清理是因為(A)容易吊垢(B)防止滲水(C)比較光亮(D)法規規定。
172. 為防冰箱食物過期可(A)放置說明提醒旅客(B)每日檢查某日期進貨的個別食品(C)不放食物(D)每日更換所有食物。
102. 「Extra bed」是指？(A)雙人床(B)加床(C)單人床(D)嬰兒床。
103. 視野景觀良好的房間稱為？(A)duplex(B)inside room(C)cabin(D)outside room。
104. 面向天井的房間是屬於？(A)adjoining room(B)connecting room(C)inside room(D)outside room。
105. 在客房內的小冰箱的英文名稱為？(A)pub(B)mini bar(C)bear(D)ice。
106. 「Twin room」是指？(A)雙床房(B)三床房(C)單床房(D)蜜月房。
107. 「Suite room」是指？(A)四床房(B)六床房(C)套房(D)蜜月房。
108. 打掃完畢可以報賣的房間稱為(A)ok room(B)make room(C)classroom(D)studio room。
109. 下列何者不屬台灣旅館業的分類(A)一般觀光旅館(B)一般旅館(C)民宿(D)國際觀光旅館。
110. 現行的五星級評鑑制訂時主要是參考(A)美國汽車協會(AAA)(B)日本旅館業(C)大陸國家星級評鑑(D)香港觀光協會的評鑑。
111. 旅館接待散客時常需面對(A)不同的旅客需求(B)大量的相同旅客需求(C)突然的旅客需求(D)突然而大量的旅客需求。
112. 何者不是加入旅館連鎖的原因(A)容易得獎(B)取得技術(C)擴大行銷網(D)連線定位系統。
113. 何者不是旅館服務區域制服設計重點(A)方便操作(B)方便旅客識別(C)與旅館形象融合一致(D)方便取得執照。
114. 負責旅館產品介紹的部門是(A)餐飲部(B)客房部(C)業務部(D)財務部。
115. 汽車旅館（Motel）的發源地在(A)英國(B)法國(C)加拿大(D)美國。