8 主管可能因為不喜歡部屬的某些行為如抽菸，而在其他所有項目都給予負面評價，稱之為：(A) 低區辨力偏誤 (B) 相似偏誤 (C) 仁慈偏誤 (D) 暈輪效應
9 以下那一種權力不是來自職權？(A) 強制權力 (B) 專家權力 (C) 獎賞權力 (D) 法制權力
10 矩陣別組織型態有下列那一項缺點？(A) 命令指揮線的衝突與混淆 (B) 減少組織的彈性(C) 專業化不足 (D) 公司資源的競爭
11 赫茲伯格（Herzberg）的兩因素（two-factors）理論中，以下何者是屬於激勵因子？(A) 工作環境 (B) 人際關係 (C) 薪水 (D) 責任
12 警察的績效通常以破案率的多寡來衡量，此是屬於何種控制？(A) 事前控制 (B) 事中控制 (C) 事後控制 (D) 全方位控制
13 全面品質管理（Total Quality Management; TQM）是屬於那種控制？(A) 事前控制 (B) 事中控制 (C) 事後控制 (D) 全方位控制
14 成功推動 6（sigma）品質管理的關鍵因素，以下何者為誤？(A) 高層管理者的承諾與參與 (B) 以公司生產需求為導向(C) 以流程為主軸進行現況改善 (D) 貫徹教育訓練
15 以下那一項是屬於有機式組織的特質？(A) 較窄的控制幅度 (B) 較具組織彈性 (C) 較少的參與 (D) 較為集權
16 主張必須鼓勵衝突，否則組織無法達成變革與創新之觀點為何？(A) 互動觀點 (B) 傳統觀點 (C) 人際關係觀點 (D) 任務導向觀點
17 以下那一項不屬於員工福利的法定項目？(A) 勞工保險 (B) 退休金 (C) 公司團體旅遊 (D) 定期健康檢查
18 下列何者不是目標設定的目的？(A) 目標是可以設定明確的方向與指引 (B) 目標是可以協助管理者考核績效(C) 目標是可以協助資源的分配 (D) 目標是可以讓政府知道企業要完成的工作
19 以下何者屬於有效控制標準所具有的特性？(A) 複雜性極高 (B) 應有完整性(C) 挑戰性極高 (D) 不可觀察性及不可測量性
20 通常高架式組織（tall organizational structure）的控制幅度屬於那一項？(A) 控制幅度較寬 (B) 平順的 (C) 層級相對較多 (D) 分權方式
21 以下那一項不屬於管理程序的主要功能？(一律給分)(A) 規劃 (B) 組織 (C) 協調 (D) 控制
22 管理者利用 SWOT 分析觀察組織的優勢、劣勢、機會以及以下的那一項？(A) 科技 (B) 創新 (C) 組織文化 (D) 威脅
23 明茲伯格（Mintzberg, 1973）提出管理者的十個角色，當管理者碰到員工罷工或緊急災禍事故做出快速處理時，所扮演的角色為何？(A) 創業家角色（entrepreneur rol
24 以目標市場作起點，滿足顧客需求的同時，並顧及社會群體利益之行銷觀念為：(A) 生產觀念 (B) 產品觀念 (C) 銷售觀點 (D) 社會行銷
25 研究目標群體的價值觀、態度和興趣的區分策略為：(A) 地理區隔 (B) 人口統計區隔 (C) 心理區隔 (D) 利益區隔
26 在特定的地區只選擇幾家優先的零售商銷售之零售配銷策略為：(A) 密集配銷 (B) 選擇配銷 (C) 獨家配銷 (D) 唯一配銷
27 履行社會責任的最高境界為：(A) 妨礙型 (B) 順應型 (C) 防禦型 (D) 主動型
28 將自己特定流程、產品等與同業或競爭者相比較，分析出較為優良的主要因素以改善績效，稱之：(A) 標竿管理 (B) 虛擬學習 (C) 知識管理 (D) 職外訓練
29 長期性的、全面性的、運用資源以完成目標的規劃為：(A) 策略規劃 (B) 戰術規劃 (C) 作業規劃 (D) 權變規劃
30 麥可波特提出的價值鏈分為主要活動和支援活動，以下何者為支援活動？(A) 生產製造 (B) 行銷銷售 (C) 進貨後勤 (D) 技術發展
31 依照 BCG 模式將策略事業單位分為四種經營型態，雖市場占有率高，而所處產業的市場成長率低的事業為何？(A) 明星事業 (B) 金牛事業 (C) 問題事業 (D) 落水狗事業
32 依照路徑－目標理論，領導者明確地指導部屬工作方向、內容及技巧方法，是屬於何種領導風格？(A) 指導型領導 (B) 支援型領導 (C) 參與型領導 (D) 成就導向型領導