11 商品市場上，有些洗髮精以「去頭皮屑」為訴求，讓消費者清楚地了解到產品的特性，讓人們在選擇洗髮精時，能有清楚的認知與記憶，這種是屬於行銷中的那一階段作法？(A)銷售促進 (B)產品定位 (C)通路
14 某運輸公司在制定下年度單位目標時，下列那種不是良好的目標制定？(A)載客量成長 5%，營業收入成長 7% (B)只要營業收入達到 7%的成長，就發放績效獎金(C)提高旅客滿意度，減少客訴抱怨 (
15 臺灣邁向高齡化的社會，對於運輸安全便利的輔助設施需求提高，如果運輸業者能夠運用相關企業資源滿足高齡人口的需求，可以提高公司長期營運利益。請問以上的敘述是結合 SWOT 分析中的那些部分？(A)S
16 在一般的生產規劃中，依時間長短可以分為三個層次。當依據對產品最終需求來規劃工廠的最大產出水準，作為建廠與購置機械設備的規劃基礎，包含建廠時間與廠房建置完成後開始運作，並且考量到投資回收為止，這樣
21 某運輸公司從各部門調派人員成立一個團隊，在一年內要完成開發一條新的旅運路線，以全新的服務型態滿足頂級商務旅客的需要。此團隊的性質為：(A)創業管理團隊 (B)專案管理團隊 (C)市場管理團隊 (
23 新進員工訓練主要針對新進者，導引其了解組織與工作概況，以求其能迅速融入公司工作，請問下列何者並非是新進人員訓練的項目？(A)基本薪資與福利 (B)董事會的運作模式(C)公司的文化與價值觀 (D)
24 在工作分析當中，應該列出工作識別、工作摘要、職責，職權、績效標準、工作條件等項目。下列何者並非是屬於「績效標準」內的項目？(A)設定員工的研發目標 (B)設定員工的每月產出 (C)辦公環境與地點