33 麥克里高（D. McGregor）的 Y 理論觀點，以下何者符合？(A) 員工天生不喜歡工作 (B) 喜歡逃避責任(C) 普遍具有良好決策能力 (D) 認為安全是工作中最重要的因素
34 創新的文化可能會具有下列那項特徵？(A) 不能接受「模糊」 (B) 外控程度高 (C) 對衝突的容忍度低 (D) 採取開放式系統
35 產品有其生命週期，當產品銷售量急速攀升，開始獲利是在那一階段？(A) 引介期 (B) 成長期 (C) 成熟期 (D) 衰退期
36 公司社會責任的範圍是：(A) 只有股東 (B) 只有員工 (C) 只有顧客 (D) 所有利害關係人
37 行銷策略組合中的 4Ps 包括產品（product）、價格（price）、通路（place）以及什麼？(A) 定位（position） (B) 人們（people） (C) 促銷（pr
38 以下何種情形，管理者的控制幅度應愈寬？(A) 部屬需要的監督愈多 (B) 工作區域愈不集中 (C) 功能愈類似 (D) 涉入規劃愈深
39 根本重新思考及徹底重新設計組織流程，藉此大幅改善績效，稱之：(A) 組織再造 (B) 倒置組織 (C) 組織文化 (D) 虛擬組織
40 以下那一項是符合企業責任？(A) 內線交易 (B) 揭露錯誤資訊 (C) 降低污染 (D) 不僱用少數族群
41 消費者快速定期消費，價格低，購買時不需花太多的時間和精神，此種產品為：(A) 便利品 (B) 選購品 (C) 特殊品 (D) 工業品
42 建立信任的技能，以下何者正確？(A) 言行不一致 (B) 練習開放性 (C) 不夠自信 (D) 無法保守秘密
43 形成強勢的組織文化的原因為：(A) 員工離職率高 (B) 成立年數短 (C) 組織成員認同度高 (D) 創業者無特別經營哲學
44 贊成企業應有社會責任的理由為：(A) 追求股東最大利潤 (B) 社會問題應為政府的責任(C) 企業來自社會，取之於社會，用之於社會 (D) 企業沒有解決社會問題的專才
45 企業資源規劃（ERP）與生產流程的關係，以下何者正確？(A) MRP 是 ERP 的進化版 (B) 可縮短訂單與付款間的時間(C) 造成存貨增加 (D) 增加處理業務的人力
46 「服務」具備下列那一項特性？(A) 有形性 (B) 大量生產化 (C) 可儲藏性 (D) 消費與生產會同時發生
47 預先設定投入標準，在投入階段進行評估、衡量的工作，此為何種控制？(A) 事前控制 (B) 事中控制 (C) 事後控制 (D) 全方位控制
48 組織文化的注意力焦點放在外部，特別重視行銷或財務目標，是何種型態？(A) 官僚文化 (B) 派閥文化 (C) 市場文化 (D) 創業文化
49 企業組織的「核心競爭力」（core competencies）是屬於 SWOT 的那一項？(A) 優勢 (B) 劣勢 (C) 機會 (D) 威脅
50 當人們知道自己是被研究的對象時，表現通常會變得不一樣，是何種效應？(A) 熱爐效應 (B) 霍桑效應 (C) 增強效應 (D) 透明天花板效應
【題組】(2)可使石蕊試紙變紅色的產物為 20 。
二、基本填充題1.如圖，數線上B點所代表的數是( )
1 以總體環境的內涵而言，下列何者為非？(A)人口統計環境 (B)競爭環境 (C)社會與文化環境 (D)經濟環境
2 以下那一個人的研究，開啟了行為研究學派的大門，並扭轉了將工人視為等同於機器的錯誤看法？(A)麥格瑞哥（McGregor） (B)巴納德（Barnard） (C)費堯（Fayol） (D)梅育（Ma
3 陳經理在工作上，以相同的投入得到更多的產出，有時也運用較少資源，得到相同產出。這表示陳經理在工作上做到了什麼？(A)效率 (B)效能 (C)效果 (D)利潤
4 王經理對於部屬李大仁的錯誤行為採取降職，此種取決於領導者的能力進行懲罰或控制的力量，稱為何種權力？(A)獎賞權力 (B)專家權力 (C)強制權力 (D)參照權力
5 陳大明領班在工作現場採用直接監督，這是屬於何種控制類型？(A)事前控制 (B)事中控制 (C)事後控制 (D)全程控制