28.相較於實體產品，服務的生產、行銷和消費這三個流程幾乎是同時發生的，這項服務特性稱之爲何? (A)無形牲intangibility(B)不可分離性inseparability(C)易變性varia
2.當台灣電力公司在夏季呼籲大眾節約用電時，台電所從事的是：(A)社會行銷 societal marketing(B)反行銷 demarketing(C)善因行銷 cause-related mark
3.有關「需要」的敘述，下列何者正確？(A)needs是指人類的基本需要(B)wants是指有購買力來支持的需要(C)demands是指經由文化背景及人格的陶鑄所表現出的需要 (D) desices是
4. BCG矩陣以市場成長性與市場佔有率將企業所有的事業部分成四類，其中高市場佔有率、低市場成長性的產品或事業部被稱爲：(A)明星stars(B)錢牛cash cows (C)問號question m
6.某電信業者爲輕度、屮度、和重度網路使用者推出H租200型、H租400型、無限上網850型的3G行動上網的資費方案。請問此業者所採用的是：(A)人口統計變數區隔 (B)地理變數區隔 (C)心理變數區
10.當一個企業資源有限時，最適合採取下列何種行銷策略？(A)無差異化行銷 undifferentiated marketing (B)大量行銷 mass marketing (C)集屮行銷 conc
13.消費者在購買不熟悉、吊貴且不常購買的產品或服務時，最有可能採取：(A)例行決策 routine decision(B)有限決策 limited decision(C)廣泛決策 extensive
14. Kirkland品牌是好市多（Costco)白己建立經營的品牌，這種品牌稱之爲： (A)製造商品牌manufacturer brand(B)私有品牌private brand(C)授權品牌li
23.印表機製造商常對印表機採低價策略 ，而對印表機之耗材如墨水夾或碳粉夾採高架策略，這種定價方式稱之為(A)後續產品定價法(captive product pricing)(B)產品線定價法(pro