25.下列何者是指企業透過贊助活動，努力推廣社會議題的行銷活動，例如某公司贊助動物園飼養瀕臨絕種動物？(A)公司行銷（corporate marketing）(B)善因行銷（cause marketi
28.赫茲伯格（F. Herzberg）的二因子理論分為不滿足因子與滿足因子，其在行銷上有什麼涵義？(A)公司應避免不滿足因子對購買者的影響(B)公司應避免確認市場的滿足因子(C)賣產品不需要附保證書
30.消費者在購買與消費產品時，會知覺到不同類型的風險，一般包括功能性風險、身體性風險、財務性風險、社會性風險、心理性風險及時間風險。下列何者屬於財務性風險？(A)產品功能沒有達到消費者的期望(B)產
2.下列有關消費者社會階級（social classes）的敘述，何者正確？(A)社會階級不受消費者的職業、收入、教育程度等影響(B)每一階級內的消費者具有相似的價值觀、興趣及行為(C)每一階級內的消
3.消費者重視「健康與永續生存的生活型態（Lifestyles of Health and Sustainability）」，簡稱「LOHAS」。下列何者符合LOHAS市場的產品？(A)石油(B)汽車
6.直效行銷（Direct marketing）人員必須確認潛在消費者的特性，及其最可能、最願意購買的顧客。大部份直效行銷人員會採用R-F-M公式，即最近、次數、__________，來排序及選擇顧客
8.當顧客知覺價值（Customer perceived value）低時，企業可採取二種方法提高顧客知覺價值：一是增加顧客的總價值，而另一個方法是什麼？(A)降低顧客購買的總成本(B)提供贈品(C)
10.行銷人員將產品分為五個層次，即核心利益、基本產品、期望產品、延伸產品、及潛在產品，下列何者為產品的核心利益？(A)消費者真正想要購買的服務，如旅館的客人購買的是「休息與睡眠」(B)旅館的床、浴室
11.當價格從10元提高到15元時，則：情況(a)：需求從150單位降到50單位；情況(b)：需求從150單位降到140單位。請比較情況(a)與情況(b)的需求彈性？(A)情況(a)等於情況(b)(B
12.行銷通路間會發生不同種類的衡突，下列何者屬於水平通路衡突？(A)通用汽車公司為了加強服務，在製定價格與廣告政策時與經銷商發生利益的摩擦(B)飲料公司與其通路商之間的摩擦(C)福特汽車經銷商抱怨該