45.當公司將產品運往國外的子公司時,必需訂定價格,稱之為:(A)參考價格(B)促銷定價(C)移轉定價(D)差別定價
46.消費者對來自不同國家的品牌、產品有獨特的態度與信念,這是:(A)原產國知覺(B)選擇性知覺(C)認知失調(D)不確定的知覺
47.企業在永續發展中提升消費者利益,致力友善環境與長期堅持,這是進行:(A)漂白(B)染黑(C)漂綠(D)染色
48.產品的最終用途、生產條件、配銷通路等的相關程度,稱為:(A)產品組合的深度(B)產品組合的長度(C)產品組合的一致性(D)產品組合的寬度
49.廠商經常推陳出新,以吸引消費者汰舊換新,此稱為:(A)產品線現代化(B)產品線特色化(C)產品線刪減(D)產品線一致化
50.某牌的登山外套在廣告促銷時,宣稱採用GORE-TEX 的防水纖維,這種作法稱為:(A)旗艦品牌(B)私人品牌(C)經銷商品牌(D)成分品牌
51.金融與法律服務是屬於:(A)高搜尋品質服務(B)高經驗品質服務(C)高信任品質服務(D)高抵制品質服務
52.高速鐵路公司促銷離峰時段的車票,這是因為服務業的:(A)無形性(B)變動性(C)不可分割性(D)易逝性
53.在提升服務業的效率上,廠商常要顧客共同生產,最好是利用:(A)多雇用服務人員(B)提升服務的品質(C)利用自助服務科技(D)多進行服務補救
54.設法讓組織的全體員工在服務客戶時都具有人人行銷的觀念與行動,這是:(A)內部行銷(B)外部行銷(C)互動行銷(D)整合行銷
55.廠商根據不同顧客訂定不同價格,這是:(A)心理定價(B)差別定價(C)特殊事件定價(D)犧牲打定價
56.某手機廠商設計出最高等級產品,認為消費者喜歡功能特殊、效能高的手機,此為:(A)生產觀念(B)產品觀念(C)銷售觀念(D)行銷觀念
57.全面行銷(holistic marketing)不包含下列哪一部份?(A)內部行銷(B)關係行銷(C)渦輪行銷(D)績效行銷
58.廠商聘用意見領袖或代言人,最好來自:(A)初級群體(B)次級群體(C)仰慕群體(D)疏離群體
59.謹慎招募6-10 人,聚集以討論特定主題,此種作法稱為:(A)街道攔阻法(B)焦點團體法(C)實地調查法(D)固定樣本法
60.針對相同目標市場尋求相同策略的公司所成的集合為:(A)策略聯盟(B)策略網絡(C)策略群組(D)策略伙伴
4.數家電信公司增加多種服務的模式,並訂定數種價格模式,讓消費者享受便利服務與合理的價格 這種改變最有可能是因爲:(A)政治法令的要求(B)科技與社會環境的改變(C)白然與法令環境的變動(D)自然環境
6.某公司常以行爲圖像法、說故事法或要求消費者記錄相關消費活動來收集行銷資訊,這種硏究技術是:(A)問卷法(B)定性衡量法(C)抽樣法(D)實驗法
8.有關產品生命週期,下列何者錯誤?X(A)上市期的主要購買者是早期大眾(B)成熟期時,廠商利潤最大(C)成長期時,競爭者增加(D)衰退期時,有些廠商會退出市場
9.企業在轉爲行銷導向的過程中,很多公司都會面臨各種障礙,下列何者不是可能的障礙?(A)組織抗拒 (B)競爭者多(C)學習緩慢(D)快速遺忘
10■所謂「行銷短視症」(marketing myopia),是指企業:(A)過度追求市場佔有率(B)只看得到眼前的產品,卻忽略背後更重要的顧客需求及其所追求的利益(C)將重點放在成本的節翁,而非新產
11 .某電信公司提供無線上網試用卡給消費者試用,以期消費者購買,這是利用影響消費者心理因素的(A)知覺(B)動機(C)學習(D)態度
12.下列何者不是針對消費者的促銷活動工具?(A)廣告津貼(B)優惠價(C)免費商品(D)產品保證
13.電信公司宣揚[小心使用網路上癮」、「不要讓兒童遭受色情網站污染」,這是:(A)環保運動(B)公權力伸張(C)消費者保護運動 (D)政治訴求
14.某電信公司在電視上大量作廣告,強調20M網路品質吸引消費者購買,這種作法是:(A)推的策略(B)守的策略(C)攻的策略(D)拉的策略