19.某平板電腦的產品經理發現旗下產品的銷售業績，於過去3個月巨幅下跌。若此經理決定以行銷研究找出銷售 劇降的主因，則此經理首先應如何著手？(A)決定研究方法(B)找出問題及目標(C)選擇合作的研究機
21. North Face設置了“地理圍籬”糸統，每一家North Face的門市周遭@例如距門市500公尺内@都設有一定範圍的 “地理圍籬”。當消費者事前登錄此糸統並進入North Face某一門
22.在規劃品牌定位時，下列何者是以二維平面圖，展現消費者心目中，對各個品牌在重要評價屬性上表現相似或 差異的程度。以某汽車市場區隔為例，重要評價屬性可能包括外觀、操控性、耗油量、安全性、尊貴感等等。
23.耐吉與蘋果公司共同推出Nike+iPod運動套件，此套件可使得跑者腳上的耐吉運動鞋同步傳輸跑步相關資料到 隨身攜帶的iPod Nano，跑者便可藉此套件紀錄運動歷程並改善跑步成績。此為下列何者之
24.當蘋果公司一開始在美國推出iPhone時，定價為599美金，主要針對喜愛酷炫3C新品又有能力負擔高價位產 品的消費者。六個月後，價格調降至499美金以吸引另一群有意願購買且降價後方可負擔的消費者
25.有關於供應鏈(Supply Chain)之敘述，下列何者錯誤？(A)它涵蓋上游與下游的合作夥伴(B)它就是行銷通路(MarketingChannel)(C)它就是價值傳遞網路(ValueDeli
26.下列何者為市場導向之使命宣告（Mission Statement）?(A)臉書（Facebook）：我們是一家線上社群網站公司(B)百事達（Blockbuster）：我們出租錄影帶(C)沃爾瑪（
27.奇美集團的產品線橫跨許多不同的產業，如電子業、醫療業、食品業、塑化業及博物館等。這說明了奇美集團 有下列何種產品組合特性?(A)產品組合深度(B)產品組合長度(C)產品組合寬度(D)產品組合一致
29.當企業以下列何者訂定促銷預算時，主要考量目前或是預測銷售業績的百分比？(A)量入為出法(Affordability)(B)等同競爭法(Competitive-Parity)(C)銷售比例法(Pe