行銷學

34.下列何者係指消費者不知道，或知道但通常不會去購買的產品，如墓地、墓碑？(A)便利品(B)選購品(C)非搜尋品(D)特殊品

35.服務業者會採用尖峰、離峰不同時段訂價，是為了克服服務的：(A)無形性(B)不可分割性(C)變動性(D)不可儲藏性

36.通路成員從製造商到零售商的整個通路系統，都屬於同一個公司或集團所擁有，此為：(A)多重行銷系統(B)水平行銷系統(C)傳統行銷系統(D)垂直行銷系統

37.行銷組合所形成的行銷活動系統，是以何者為中心？(A)消費者(B)生產者(C)行銷者(D)勞動者

38.下列敘述何者錯誤？(A)廣告訊息應能提供消費者解決問題的方法(B)廣告訊息應符合消費者的期望與需求(C)廣告訊息無須結合品牌(D)廣告訊息應可透過媒體傳達給消費者

39.下列何者不屬於批發商的功能？(A)風險承擔(B)商品廣告(C)整買零賣(D)財務融資

40.產品由製造商到批發商，再由批發商至零售商，然後轉售給消費者的通路，稱為：(A)零階通路(B)一階通路(C)二階通路(D)三階通路

41.利用電子化的出貨系統處理出貨文件以簡化出貨流程，使配送程序更有效率的電子商務，稱為：(A)庫存管理(B)付款管理(C)配送管理(D)通路管理

42.下列何者為企業可以進行網路行銷活動的途徑？(A)創設實體店面(B)刊登電視廣告(C)郵寄產品型錄(D)參加網路社群

43.百貨業為吸引顧客，常將某類貨品集中放置在一起，每件售價相同，讓顧客任意挑選，此種價格為：(A)習慣性價格(B)劃一價格(C)目標價格(D)奇零價格

44.百貨業常把300元的產品訂為299元，使顧客感覺較便宜，而引起其購買慾望，此為何種訂價策略？(A)折讓訂價策略(B)促銷訂價策略(C)奇數訂價策略(D)差別訂價策略

45.當企業資源有限時，並不爭取整個市場而決定以一個或少數幾個市場為目標，此種巿場區隔策略為：(A)無差異市場策略(B)差異性市場策略(C)分散性市場策略(D)集中性市場策略

46.有關行銷之觀念如下：1.行銷觀念；2.銷售觀念；3.生產觀念；4.社會行銷觀念；5.產品觀念。其演進過程依序排列為何？(A) 35124(B) 35214(C) 53214(D) 53124

47.經區隔後的各次級市場，可分別經由不同的通路或媒體來提供合適之產品與行銷訊息，是符合「有效巿場區隔」條件的：(A)可衡量性(B)可接近性(C)足量性(D)可行動性

48.品牌是屬於：(A)核心產品(B)有形產品(C)引伸產品(D)增益產品

49.就行銷觀念與銷售觀念之比較而言，下列敘述何者錯誤？(A)行銷觀念著重於購買者之需要(B)銷售觀念以銷售者之需要為前提(C)行銷觀念是經由銷售量增加而獲利(D)銷售觀念重視銷售與促銷手段，忽視顧客

50.下列關於行銷概念的敘述，何者最為適當？(A)行銷就是打廣告(B)行銷的起點在於人們生活的需要(C)行銷組合包括產品、價格、通路及生產力(D)價格知覺優於價值知覺時交易才會發生

1.部分金融機構與宗教團體發行認同卡，強調每筆刷卡消費金額提撥某一定比率，捐助該宗教團體從事社會公益活動之用。金融機構此一活動符合下列何種觀念？(A)產品觀念(B)銷售觀念 (C)行銷觀念 (D)社會

2.顧客針對一項產品的所有價值與成本，相對於其他競爭者的產品之差異所做成的評價是：(A)顧客知覺價值(B)顧客滿意度 (C)顧客忠誠度 (D)顧客權益

3.在規模龐大的企業中，採購單位建置完整。採購單位最高經理人的秘書，通常可扮演何種角色？(A)影響者(influencer)(B)把關者(gatekeeper)(C)決策者(decider) (D)購

4.如果男性與女性對於基金投資的選購並無差異，則表示性別不符合哪一項有效區隔市場的條件？(A)可衡量性(measurable)(B)可接近性(accessible)(C)可區別性(differenti

5.在消費品的分類中，冷門品(unsought goods)如火災保險、人壽保險或靈骨塔…等產品。此類產品通常主要依賴哪一種行銷手法達到銷售目的？(A)人員銷售(B)密集配銷通路 (C)降價促銷 (D

6.某飲料廠商在市場上的所有產品可區分為碳酸類、茶類、罐裝咖啡、乳品、酒類、機能性飲料等六大類飲料，各類別下有多種不同品牌產品。前述所有產品構成：(A)產品類別(B)產品組合 (C)產品線 (D)產品

7.下列何者不是品牌的命名原則？(A)能夠暗示產品的特性、品質與利益(B)容易發音、容易認得，不雅也無所謂(C)可註冊登記受法律保護(D)容易被翻譯為外國語言

8.金融機構經常對全體員工灌輸行銷導向與顧客服務的觀念，並訓練與激勵員工等作法，是屬於：(A)外部行銷(B)內部行銷 (C)互動行銷 (D)關係行銷

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