42.因為消費者的態度或信念一旦形成則很難改變，因此，公司通常被建議的策略是什麼？(A)積極的廣告作為來影響意見領袖的想法(B)避免對公司有負面評價的顧客(C)提供滿足顧客需求的產品，而非改變消費者態
44.消費者的品牌信念(branD.belief)，是指：(A)是全體消費者共有的客觀想法(B)是影響消費者之品牌概念(branD.concept)的主要因素(C)消費者個人的主觀想法(D)品牌信念直
45._________認為人們行為受潛意識影響，人們並未完全了解自己的動機。當一個人檢視特定品牌時，他不僅會根據自己的能力反應，也會對其他較少的意識有所反應，包括形狀、大小、重量、材質、顏色與品牌名
50._________是態度形成與改變具影響力的模式，該模式說明消費者在高、低涉入情況下的評估方法。(A)推敲可能性模式(elaboration likelihoo[D]model)(B)中央路徑(
51.與「消費者行為」有關的名詞解釋，下列何者敘述正確？(A)「涉入程度」是指消費者認知失調的程度(B)「信念」是指某人對某個事物的一套主觀看法，且自認為具有極高正確性(C)「家庭生命週期」指一個人從
54.下列有關消費者之個人背景因素對其消費者行為影響的敘述，何者錯誤？(A)認知年齡對消費行為的影響，大於實際年齡(B)經濟能力越差的消費者，越會採取廣泛的購買決策型態(C)對於購買量或金額的影響，財