企業管理,大意,企業概論,管理學

在各種預測法中，何者藉由連續累加基層的資料來建立預測值，基層指接近顧客或最終產品使用者的人員(A)問卷調查法(B)Delphi預測法(C)草根式預測法(D)定量需求預測法

為了增加預測的正確性，及反應近期的市場狀況，利用過去的歷史資料，且過去每一期的權重均相同。使用最近n期（3週、6週…）的實際資料加以平均預測，為何者方法？(A)技術分析法(B)移動平均法(C)季節性預

從產品導入市場至消失於市場的週期當中，通常在下列哪個階段，廠商開始尋找新市場區隔外移至成本較低的國家或地區生產？(A)導入期(B)成熟期(C)成長期(D)衰退期

多角化合策略又分三種，例如：進入一個與原先業務相關行業則稱為：(A)差異化(B)水平多角化(C)集中多角化(D)以上皆非

行銷的意義為何？(A)引導目標市場內價值的自願交換(B)為達成組織目標所進行的管理作為(C)滿足目標市場的需要與欲求(D)以上皆是 。

5.組織控制若著重在用人甄選制度與進貨檢驗等活動上，屬於哪一種控制形式？(A)事前控制 (B)事中控制 (C)事後控制 (D)全面控制

10.當消費者不再一味追隨潮流，變得更有主張，企業必須同時推出多種產品，讓消費者有更多選擇，此種行銷活動稱為：(A)網路行銷 (B)分眾行銷 (C)顧客關係管理 (D)人員推銷

18.下列何者係指在某一個特定職位上所擁有的權力，使得擔當職位者可以發號施令，部屬也會遵守其命令？(A)職權 (B)指揮鏈 (C)控制權 (D)專家權

39.商品陳列折讓與免費產品是屬於：(A)經銷商促銷活動工具 (B)消費者促銷活動工具 (C)銷售人員促銷活動工具 (D)公共關係活動工具

44.下列何項推廣工具是藉由提供額外誘因，以刺激銷售在短期內立即增加？(A)廣告 (B)人員銷售 (C)促銷活動 (D)公共關係

47.行銷通路的功能不包括：(A)實體配送 (B)財務融通 (C)風險承擔 (D)產品研發

55.在單一的所有權體系下，結合生產與配銷的連續階段的通路系統稱為：(A)加盟組織 (B)契約式垂直行銷通路系統(C)公司式垂直行銷通路系統 (D)批發商贊助的自願連鎖

管理者採取任何激勵措施前,應先瞭解員工的(A)行為(B)需要(C)才能(D)個性

組織或行為人常明知過去的決策有錯，還不斷投入資源，此為決策常見的偏誤現象，稱為：(A) 自我實現(B) 有限理性(C) 滿意決策(D) 承諾升高

產品種類多且生產量少的生產型態，宜採用哪一種設施布置？(A) 程序式布置(B) 產品式布置(C) 固定式布置(D) 規劃式布置

發展一項新產品時，希望增加組織資訊溝通程度、團隊運用的彈性、激勵成員彼此合作、讓人力充分發揮，宜採用何種組織設計？(A) 功能別部門化(B) 產品別部門化(C) 矩陣式部門化(D) 客戶別部門化

電信業者基本上採用的訂價方式為基本月租費加收超用費率，此種訂價法為：(A)兩部份訂價(B)犧牲打訂價(C)互補品訂價(D)知覺價值訂價

波士頓顧問團 ( Boston Consulting Group ) 是一家著名的管理顧問公司，該公司提出一個BCG模式，該模式將策略事業單位 ( SBU ) 分為四種類型，其中問題兒童 ( Prob

經營環境快速的演進，因此，新的經營理論不斷的推陳出新來因應新局。下列關於經營理論 的敘述，何者不正確？(A)廠商有關環境、使命與核心能力的假設必須符合實際情況 (B)廠商有關環境、使命與核心能力的假設

7.領導是一發揮影響力的過程，而以那一種方式最為強烈?(A)身教 (B)建議 (C)說服 (D)強制。

15.職業前程週期的五個階段中，強調與他人合作和互動以發展自我概念的是 (A)成長階段 (B)探討階段 (C)確立階段 (D)維持階段。

19.下列何者理論與人是錯誤的? (A)管理程序-巴納德 (B)科學管理-泰勒 (C)層級理論-韋伯 (D)以上皆無誤。

下列何者是目標管理(MBO)的正確敘述？(A)目標管理就是以追求利潤為目標(B)目標管理就是管理目標(C)組織各部門目標由主管和部屬共同制定(D)組織各部門目標由主管制定

下列哪一項敘述合於「負向增強」的概念？(A)公司設立意見箱，可以廣泛徵詢員工想法，避免很多負恩事件的發生(B)某員工上班遲到而受申誡，因而懷恨在心，伺機報復(C)員工準時上班，以避免受到責備(D)公司

「能促成組織與環境的最佳配合，以達成企業之目標」的策略是為：(A)綜效(B)SWOT分析(C)有效策略(D)五力分析

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