企業管理,大意,企業概論,管理學

26.下列何者不屬於人口統計學變數？(A)婚姻狀態 (B)種族 (C)生活型態 (D)教育背景

27.下列何者不是產品生命週期的階段？(A)成長期 (B)成熟期 (C)發展期 (D)衰退期

28.下列哪一個激勵理論是主張個人會根據對行為結果的期望，以及此結果的吸引力，來決定其對某種行為的傾向。而且此理論關鍵在於了解個人目標，以及努力與績效、績效與獎賞、獎賞與個人目標滿足之間的關聯性？(A

29.組織的總體策略包含數個事業時，管理者可利用投資組合矩陣(corporate portfolio matrix)來管理，BCG 矩陣(BCGmatrix)係由波士頓顧問群所發展出，藉由 2x2 矩

30.衝突管理是有關群體程序的決策，學界對衝突提出三種不同的觀點，其中認為衝突是很自然的，衝突不一定是負面的，有可能因衝突的存在，反而對團隊的績效有正面的幫助，這是屬於下列哪一種觀點的內涵？(A)互動

31.管理者在做決策時，通常因無法分析所有相關資訊，亦即，管理者會在資訊處理能力的限制下，作出理性的決策，稱為：(A)直覺決策 (B)有限度理性決策 (C)代理決策 (D)無決策

32.由自我認知、自我管理、自我激勵、同理心、社會能力五構面所組成，被證實與工作績效成正向關係，可準確的察覺與管理情緒的能力，稱為：(A)情緒管理 (B)情緒失調 (C)情緒智商 (D)情緒檢測

33.下列哪一項在「溝通模式」中屬於「高時空限制」？(A)群體面對面會議 (B) email 郵件 (C) facebook 社群分享 (D) line 討論

34.訂定組織目標、建立達成目標之策略，並發展一套有系統的計畫，來整合並協調企業的各項活動，係指下列哪一項管理功能？(A)目標 (B)策略 (C)協調 (D)規劃

35.下列何者指管理者在工作區域中直接與員工互動？(A)事前管理 (B)行為管理 (C)走動管理 (D)事後管理

36.下列何者意指一種無形的障礙，限制女性及少數族群晉升至高階管理職位？(A)排擠 (B)刻板印象 (C)月暈效果 (D)玻璃天花板

37.從組織高層到基層的一條連續性的職權關係，稱為：(A)一條龍 (B)指揮鏈 (C)權責系統 (D)組織層級

38.企業主要目標之一即為獲利，管理者需能仔細分析當季營收報告，並能計算幾種不同的財務比率，才能作好財務控制。而獲利能力比率是指哪兩種比率項目？(A)銷售毛利率與投資報酬率(B)存貨週轉率與總資產週轉

39.利害關係人能對組織運作帶來正面的影響，如提高對環境變化的預測能力、帶來成功的創新、增進彼此的信賴，以及較大的組織彈性以降低變化的衝擊等。請問下列何者不是利害關係人？(A)社區(B)社會與政治團體

40.在組織變革的類型中，工作程序、方法與設備的修改，是屬於下列哪一種類型的變革？(A)技術變革 (B)結構變革 (C)人員變革 (D)文化變革

1. 激勵部屬主要是和管理功能中的________有關。(A) 規劃 (B) 組織 (C) 領導 (D) 控制

2. _______世代的人是出生在 1978-1994 年?(A) X (B) Y (C) 嬰兒潮 (D) 千禧年前

3. 經濟合作與發展組織( OECD)的目的是 ________.(A) 控制會員國的通貨膨脹與匯率 (B) 幫助會員國達到永續性的經濟成長(C) 提升東南亞國家的生活水準 (D) 解決先進國家與落後

4. 一個人可能會對改變產生抗拒，是因為____________的感覺(A) 改變是符合組織的最佳利益 (B) 不確定(C) 成就 (D) 生理

5. 只包括一個公司的生產或銷售的計畫，稱為 ________計畫。(A) 營運的 (B) 策略性的 (C) 財務的 (D) 非正式的

6. _______ 是員工效率(efficiency)與效能(effectiveness)的績效衡量。(A) 工作滿意 (B) 工作士氣 (C) 員工生產力 (D) 組織公民行為

7. 在五大人格模型(The Big Five Model of personality)中，包括 ________(A) 認知 (B) 判斷 (C) 直覺 (D) 外向性

8. 如果你相信你能控制自己的命運, 下列哪一項人格特質是你可能擁有的?(A) 外控 (external locus of control) (B) 內控 ( internal locus of co

9. 為了獲得生產所需要的材料，某公司買下了他的材料供應商的公司。這家公司所使用的是______________ 的公司層次策略(A) 市場利基 (B) 垂直整合 (C) 市場發展 (D) 多角化

10. 觀察學習又稱為_____________(A) 自我效能 (B) 公平學習 (C) 替代學習 (D) 操作學習

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