28 旅遊產品成本中，房間售價以一團平均價格給予旅行社優惠，且適用於旅館內各式之房間（套房除外）的計價方式稱之為：(A)Run–of–the–House(B)Agent net(C)Flat rate
36 關於國際線機票票價欄位的敘述，下列何者錯誤？(A)FARE CACULATION：含機票行程、航空公司代碼、票價計算和機票限制(B)FARE：未含稅票面價，以實際付款幣值為準(C)TAX：開票時
38 旅客購買來回票，從 TPE（桃園機場）出發地搭機前往目的地 KIX，但並未由 KIX 返國，而是從 TYO回到 TSA（松山機場），此種行程在票務上稱為：(A)OW(B)RTW(C)DOJ(D)
43 參加宴會時，對於酒杯的持用方式，下列何項錯誤？(A)葡萄酒杯是以握住杯腳的部分來持杯(B)白蘭地酒杯應用手掌由下往上包住杯身(C)細長型傳統笛杯應握住杯口，以防止滑落(D)雞尾酒杯是以握住杯腳的
46 日式的用餐禮儀，下列敘述何者不恰當？(A)食用附有蓋子的料理時，應將蓋子往右邊開啟並置於右邊(B)當有好幾副碗蓋時，為收拾方便，可以將餐具一直往上疊(C)吃日本拉麵時，將麵吃完，代表對廚師的讚美
48 搭乘電梯時，若遇電梯故障急速下降時，面臨生死一瞬間，下列做法何項最不恰當？(A)迅速將每一層樓的按鍵按下，可能可以阻止電梯下降(B)如果電梯內有手把，應迅速緊握手把(C)將整個背部跟頭部緊貼電梯