49 飯店房租另加早、晚餐之方式,稱為:(A)European Plan(B)Continental Plan(C)American Plan Full Pension(D)Modified Amer
50 旅客到法國旅遊,參觀羅浮宮時,下列何種行為最不恰當?(A)「蒙娜麗莎的微笑」名畫難得一見,可以認真欣賞並大聲討論(B)勝利女神像難得一見,可以不開閃光燈照相(C)名畫難得一見,要在指定範圍內參觀
53 下列有關外國法令及風俗的敘述,何者錯誤?(A)鎮定劑與安非他命如有醫師處方箋證明即可帶入中東國家(B)在國外購買古董應索取輸出許可;如果是複製品,最好索取說明書,以免觸法(C)香港政府視防身噴霧
54 當飛機機位無法正常提供給旅行團時,領團人員應積極向原航空公司要求准許將機票背書轉讓給其他航空公司,俾轉搭該公司班機前往目的地,請問「背書轉讓」以英文該如何表達?(A)Endorsement(B)
56 領團人員在執行業務時,下列何者是錯誤的處理方法?(A)有旅客生病時應立即將旅客送醫治療(B)旅客如為小感冒,可以將自己隨身帶的感冒藥給旅客服用(C)旅客的護照遺失時,應陪同旅客向當地警察機關報案
57 領團人員帶團遇旅客死亡,下列處理的方式和作法那些正確?①因疾病在醫院死亡,須向警方報案取得證明文件 ②應通知公司、代理旅行社、保險公司、死者家屬等 ③就近向我國駐外使館報備,以利其在臺親屬趕辦手
58 當團員身體不舒服或受傷時的處理方式,下列何者最不適當?(A)應立即安排就醫或請旅館安排醫生診治,由醫生決定是否須送急診住院治療(B)若有投保旅平險或醫療險者,可請醫生開立足夠份數的診斷證明書、並
59 旅客需要兌換或買紀念品而需要現鈔時,領團人員提供的下列建議,何者最不適當?(A)建議旅客在出境機場即進行兌換(B)建議旅客在當地官方指定銀行或商店兌換(C)導遊若有現鈔,可建議旅客向導遊兌換(D
60 旅遊途中,如旅客遺失其個別簽證文件,下列何者不是處理的原則?(A)立即向當地警察機關報案,並取得報案文件(B)立即向當地移民或入出境管理機關申報,儘快安排出境,以免遭留滯(C)查明遺失之簽證批准
64 海外旅行途中,旅客遭竊,護照遺失,下列何種處理方式較不適當?(A)應先向當地警察機關報案,並將報案證明及照片向我駐該國館處辦理補發手續(B)向當地警察機關報案,請旅客應妥善保管報案證明,持憑搭機
65 如遇航空公司班機機位不足時,下列領團人員處理原則中,何者較不正確?(A)非必要時,不可將團體旅客分批行動(B)團體必須分批行動,並安排老弱婦孺優先登機(C)隨時與當地代理旅行社聯繫,靈活調整團體
66 領團人員應預防緊急事件的發生,下列敘述何者錯誤?(A)應將全團之護照收齊並保管(B)出國前應將全團之護照資料加以影印保存(C)出國前應多帶全團團員之額外照片備用(D)出國前應備齊我國駐外相關單位
68 有關發生火災,欲撲滅火苗之敘述,下列敘述何者錯誤?(A)汽油,可用乾粉、海龍、二氧化碳等滅火器撲滅(B)紙類,可用水或將棉被等浸濕後覆蓋撲滅(C)化學物品火災,可用乾粉、海龍、二氧化碳等滅火器撲