專技領隊實務(一)

36 下列關於財物安全的敘述，何者錯誤？(A)旅客應自行妥善保管私人用品及財物，如有遺失需自行負責(B)旅客借用當地飯店各項物品未如期歸還，則領團人員需自掏腰包照價賠償(C)旅客的貴重物品應置放飯店保

37 旅客參加團體旅遊，行程之中安排搭乘觀景列車，途中列車車門啟閉系統發生故障致使旅客不慎遭夾受傷，下列敘述何者正確？(A)行程係由旅行業者安排，自然必須負責後續賠償事宜，旅客可以直接向其索賠，一概與

38 團體旅行時關於旅客護照的敘述，下列何者正確？(A)旅客於旅行期間皆由領團人員保管(B)護照既由領團人員保管，旅客於行程中不得取回(C)旅客要求取回由領團人員保管之護照，領團人員應拒絕(D)領團人

39 張小姐帶著皮包到餐廳用餐，她的皮包要放在那裡較適合？(A)掛在座位椅背 (B)掛在自己肩上(C)放在身體和實心椅背之間 (D)放在用餐桌上

40 旅客到荷蘭觀光，在阿姆斯特丹坐船遊運河時，下列何種行為最不恰當？(A)站在船頭，大聲交談，欣賞沿途風景 (B)導遊解說時，應專心聆聽，給予適當的尊重(C)不要站在通道，保持走道順暢 (D)不呼朋

41 王先生攜帶貴重物品出國，擔心該物品在託運行李過程中遺失，請問應以何種方式辦理託運？(A)報值行李方式 (B)航空貨運方式 (C)海運方式 (D)郵寄方式

42 航空公司銷售業務總代理的英文簡稱為：(A)C.I.Q. G (B) .H.A. G (C) .S.A. G (D) .D.S.

43 國際籃球明星 Jeremy Lin 機票姓名欄填記，下列何項為正確？(A)LIN/JEREMYMR(B)  JEREMY/LINMR (C) LIN/JEREMYMSTR  (D)JEREMY/

44 「IATA」為下列那一個國際性組織的英文縮寫？(A)國際民航組織 (B)國際航空運輸協會(C)國際旅行業品質保障協會 (D)國際民航保障協會

45 機票使用之最後期限日期，應填記在下列那個欄位？(A)NOT VALID AFTER (B)  NOT VALID BEFORE(C)STATUS (D)  DATE

46 用餐時的禮儀與原則，下列敘述何項錯誤？(A)西式宴會主人可於上甜點前致詞 (B)不宜在餐桌上擦口紅或使用牙籤(C)打破餐具時，自行處理，不需等候侍者前來協助 (D)進餐時若打噴嚏、咳嗽，應速以餐

47 全服務航空之飛機餐飲的敘述，下列何項正確？(A)素食者，應該自行準備食物 (B)攜帶嬰兒同行者，搭機前可要求航空公司供應奶粉(C)不吃牛肉者，應該自行準備食物 (D)攜帶兒童同行者，應自行準備兒

48 在宴會中席次安排的一般原則，下列何項錯誤？(A)按地位高低 (B)按輩分大小 (C)按禮金多寡 (D)按個人關係

49 登機或登船前隨身物品安全檢查，下列那一種物品不被限制？(A)玩具槍 (B)噴霧器 (C)髮梳 (D)汽油

50 住宿旅館時，如在房間內洗衣，應晾在何處最為適宜？(A)浴室 (B)燈罩上 (C)沙發上 (D)陽台

1 下列對高山症的處理何者不恰當？(A)增加活動避免昏睡 (B)儘早下山 (C)給予氧氣 (D)使用加壓袋

2 有關水母蟄傷的敘述，下列何者正確？(A)死的水母不具威脅 (B)水母的毒性來自其唾液(C)症狀為紅腫、痛、發燒 (D)一般水母咬傷的致死率低

3 車禍中你發現有人手指斷了，針對斷肢處理下列何者最為適當？(A)以乾淨的布覆蓋 (B)以生理食鹽水紗布包裹，低溫保存(C)放在含水加冰塊袋子 (D)放在含福馬林的水中

4 A 型肝炎主要傳染途徑為何？(A)性行為 (B)飛沫 (C)不潔的食物 (D)動物叮咬

5 若在飛航途中發現疑似傳染病症狀旅客，下列處理何者錯誤？(A)等到飛抵目的地時再通知檢疫單位入機處理 (B)指派特定機組員服務該個案(C)請前後三排旅客填寫「傳染病防制調查表」 (D)提供洗手間供其

6 前往瘧疾感染危險地區，下列應注意事項何者較不適當？(A)避免在黃昏到黎明之間外出 (B)晚上外出時，應著深色長袖、長褲衣物(C)睡覺時使用蚊帳 (D)先擦防曬保養品後，再噴上防蚊液驅隔蚊蟲

7 有關急救的一般原則，下列敘述何者最不適宜？(A)將傷患置於正確、舒適的姿勢(B)補充體液，給予生理食鹽水(C)儘速脫除傷患全部的衣服，以提供傷處最大的舒適度(D)保持環境的安靜及空氣流通

8 旅遊行程造成消費者不滿意的因素中，下列何者非不可控制因素造成？(A)歐洲暴風雪來襲，導致班機延誤 (B)旅遊地的突發暴動，導致旅客的行程延誤(C)飯店房間客滿，導致臨時更改行程 (D)因為颱風來襲

9 下列何者不屬於文化性觀光的基本要素？(A)參觀古蹟及參與傳統的嘉年華會 (B)參訪工作過程，如手工藝中心(C)參加陸上運動，如高爾夫球 (D)參與當地休閒活動及觀賞傳統運動賽會

10 躉售旅行社以廣告的方式鼓勵消費者向零售旅行業者購買旅遊產品，是屬於下列何種行銷策略？(A)「推」的策略 (B)「拉」的策略 (C)「差異化」的策略 (D)「單一市場」的策略

 1042   首頁 上一頁 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 下一頁 尾頁