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二、告知義務係保險契約最大誠信原則的表現,試回答下列相關問題:【題組】(一)何謂告知義務?(12 分)
問題詳情
二、告知義務係保險契約最大誠信原則的表現,試回答下列相關問題:
【題組】(一)何謂告知義務?(12 分)
參考答案
上一篇 :
一、損失理財(Loss Financing)係風險管理的主要方法之一,其可再細分為自留與移轉,試分別說明自留與移轉。(25 分)
下一篇 :
【題組】(二)告知義務違反之法律效果為何?(13 分)
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1 關於國內法與國際法,下列敘述何者錯誤?(A)國內法與國際法有牴觸或衝突時,一律以國際法為優先 (B)國際法多以國際習慣及國際條約為法源 (C)國際私法,如我國之涉外民事法律適用法,屬於國內法 (D
二、前些年,英國兒童版《牛津辭典》刪去了五十幾個據說孩童已很少使用的自然詞彙,例如:蒲公英(dandelion)、風鈴草(bluebell)、翠鳥(kingfisher)、橡實(acorn)、柳樹(w
2 行銷收支差額占保費收入比重,係屬於何項行銷成本績效評估?(A)利潤率 (B)費用率 (C)自留費用率 (D)佣金率
3 保險公司透過滿足員工需求的工作設計與組織文化,建構與維持一支高效能且以顧客為導向的工作團隊,以達行銷目標與公司使命,稱之為:(A)內部控制 (B)保險行銷的核心 (C)內部行銷 (D)建立共同願景
4 下列何者非屬保險業者基於行銷觀點發展職團行銷之產品策略?(A)產品以需求為導向 (B)消費者有能力負擔保費(C)具有獲利可能性 (D)產品簡單易於瞭解
5 許多人出國旅遊會購買旅行平安險,通常在 1、2、7、8 月有明顯較高之需求,是何種需求類型?(A)潛伏需求 (B)不規則需求 (C)充分需求 (D)過量需求
6 下列何項非屬影響行銷策略規劃之總體因素?(A)政治法律 (B)社會文化 (C)天災 (D)競爭者
7 保險公司常利用某一競爭方法以爭取目標市場,例如車禍出險服務 30 分鐘抵達,此方法係為:(A)顧客價值主張 (B)功能性策略與計畫 (C)策略性資產 (D)策略性能力
8 為確保公司所屬人員之行為與績效符合組織的標準,因此要實施控制。而控制之目的有四,下列何者錯誤?(A)因應環境改變 (B)限制錯誤之累積 (C)極小化成本 (D)迎合組織之大型化
9 對保險行銷工作者而言,欲構成買方市場必須具備三要件,下列何者錯誤?(A)購買情境 (B)購買權 (C)購買需求 (D)購買力
10 以消費者購買保險商品想得到的利益來作市場區隔,此項尋求利益的變數,係屬於下列何項?(A)行為變數 (B)心理變數 (C)人口統計變數 (D)地理區域變數
11 保險行銷工作者常以客戶的收入高低建議其適合之保險商品,利用收入及資產大小的市場作區隔變數,係屬於下列何項?(A)行為變數 (B)心理變數 (C)人口統計變數 (D)地理區域變數
12 在此波疫情中,許多產險公司透過其金控子公司的壽險業務員銷售防疫保單,此交叉行銷係屬於下列何種策略?(A)市場發展 (B)產品發展 (C)市場滲透 (D)多角化經營
13 保戶在購買保險商品後,發現其服務品質及保險商品都比原先預期的水準低,這時很可能產生購後失調,顧客對購後失調可能採取幾項策略,下列何者錯誤?(A)忽略負面資訊 (B)說服他人自己作了明智決定,並因
14 消費者購買的保險產品不符合參考群體之標準時,所產生的壓力,稱之為:(A)心理風險 (B)績效風險 (C)社會風險 (D)財務風險
15 產險商品多數為組織型顧客,例如:顧客發現過去投保的雇主責任險保費較高,想修正商品內容或價格時,其可能面臨的購買情境,稱之為:(A)全新購買 (B)直接重購 (C)再購 (D)修正重購
16 下列何者非為影響組織型顧客購買決策的內部因素?(A)組織價值 (B)保險公司行銷活動 (C)知覺/記憶 (D)企業規模
17 保險公司應提供之核心利益包括風險管理與理財規劃,不管是出險後的理賠金或商品的滿期金,影響這些核心利益的因素主要有三,下列何者正確?(A)保費、理賠、風險 (B)保障、時間、理賠(C)保費、時間、
18 保險業者為求自己定位,建立公司的競爭優勢,多年來不斷在塑造品牌。保險業者可透過下列四種方法以建立強勢品牌,何者正確?(A)敢與眾不同、建立聲譽、製造情感連結、內化品牌(B)啟發創意、建立聲譽、善
19 保險業者與顧客及其他對象取得良好互動的重要方法中,藉由與對方分享資訊、觀念或感覺,以影響其知覺、興趣、欲望或行為的過程,稱之為:(A)行銷策略 (B)品牌行銷 (C)促銷 (D)公共關係
20 保險業者在與目標觀眾溝通時,宜注意透過不同溝通要素所傳遞的訊息必須具備一致性,才能讓目標顧客正確解碼,以達行銷溝通的目的,此可稱之為:(A)目標行銷 (B)銷售促進 (C)整合行銷溝通 (D)溝
21 行銷通路宜在適當的時間與地點,提供正確的保險商品與服務給目標顧客。下列有關行銷通路交易功能的敍述,何者正確?(A)方便購買、資訊提供、風險分散、提升顧客關係(B)方便購買、方便銷售、風險分散、選
22 產險業透過其聘用之業務員、分支機構或櫃檯來招攬商業險種業務,此種行銷方式屬何種行銷制度?(A)代理人制度 (B)直接回應制度 (C)直接招攬制度 (D)經紀人制度
23 所謂業務人員自我內在的情緒商數,係泛指個人自我管理能力,其包括三個要素。下列何者正確?(A)自我察覺、自我監控、自我激勵 (B)自我學習、自我監控、自我管理(C)自我協調、自我監控、自我察覺 (
24 保險業十分重視保戶服務品質,而消費者知覺的服務品質往往受到三個因素影響,下列何者錯誤?(A)公司聲譽 (B)無形展示 (C)保險商品或服務的客觀績效 (D)與顧客互動