【Chen Shin】評論

面質可分為建設性面質、消極性面質，建設性的面質是成員自我檢查語言與非語言訊息、前後思維的差異，以傾聽、接納與支持來協助成員探討自己未曾覺察的部分或潛能，並將觀念轉化為行動。消極性的面質則以敵意、間接、攻擊的方式探討成員在訊息與前後的差異，此種面質會引發成員強烈的抗拒。諮商初期若使成員抗拒...就不用諮商啦!!

【Rafael2018已上榜】評論

一個優秀的團體領導者還必須具備下列幾種基本的溝通技巧:1.主動傾聽:是指聚精會神地去聆聽對方所想表達的訊息，藉以了解其內在的活動，並專注地接收對方語言及非語言的行動，適時的給予對方有效的回饋。2.反映：反映（reflection）是以領導者為主，在領導者接收到對方所要傳遞的訊息之後，經由思緒統整，將其所得到的訊息適度的予以表達，使對方與全體成員了解目前所溝通的內容，並藉以確認雙方的認知是否有所差異，以免產生誤解。3.澄清:將一個衝突混淆的訊息重組。4.催化:催化技巧引發成員間互動的質與量，並營建團體間的信任、溫暖。(引自-蔡漢賢 民國八十九年八月 P672)其目的是促進成員溝通及互動。5.連結:指領導者將成員說的話...

【我愛阿，阿愛我】評論

面質只當諮商員發現當事人語言與非語言行為不一致、逃避面對自己的感覺與想法、語言行為前後矛盾、不知善用資源、未覺察自己的限制等行為時，諮商員指出當事人矛盾、不一致的地方，協助當事人對問題有進一步的了解。

【王怡晴】評論

簡述語意之意即希望諮商員能在聽過當事人的陳述後，經過思考並轉化為自己的東西，在進一步用自己的話，或者自己的表達方式再次陳述給當事人聽。而其中陳述的過程中，用字遣詞必須皆為重點，盡量避免冗詞贅字，並且不自行增加個人意見，或者任意刪減當事人之陳述內容。