資訊推薦

• 35 研究者想了解社會工作師對個案的關心程度，決定以計算訪視及電話關懷次數作為補充性佐證資料，此種資料蒐集方式是下列何者？ (A)問卷訪談 (B)非干擾性的測量 (C)實驗設計 (D)質性訪談
• 36 若研究問題為「老年人之居住狀況（與配偶同住或單獨居住）與其每月需要送餐服務的平均次數之間是否具有顯著之差異」，則研究者應該使用何種統計分析程序？ (A) χ2 檢定 (B)獨立樣本 t 檢定 (
• 37 關於質性研究資料分析的特質，下列何者錯誤？(A)焦點在於現象的意義 (B)對於資料有深入的詮釋 (C)強調預先設定好的資料分類 (D)強調研究者本身是重要的研究分析工具
• 38 下列何者屬於紮根理論方法資料分析的必要步驟？(A)歸納出現的次數 (B)討論符號與其意義 (C)整合不同類屬 (D)預設類屬
• 39 某位學者希望探討社工員的替代性創傷經驗，因此寄信給相關機構兒少保社工員，詳細說明研究內容，並透過書面文件簽署以確認其參與意願，此做法主要是回應下列那項研究倫理議題？ (A)欺騙和隱瞞 (B)隱私
• 40 為了追蹤離院返家兒童的調適狀況，研究人員設計問卷量表，聯絡這些人進行個別電訪，並在撰寫報告時僅呈現樣本加總後的整體數據，這份報告呈現的方式符合下列那種敘述？ (A)既不匿名也不保密 (B)匿名但
• 1.打包 (A) pack (B) cause (C) react (D) recover
• 2 新管理主義（new managerialism）是一種對專業權力的挑戰，著重管理、績效評鑑及效能，下列對於新管理主義的敘述何者錯誤？ (A)強調公共服務的集體化與去分散化，以提升公共服務供給者間的
• 3 J. Bradshaw 的需求理論提供方案規劃者多種需求評量的方法，下列敘述何者正確？(A)運用資源盤點資料法所收集的資料可以有助於全面了解方案目標人口群的需求 (B)全國性調查可以在時間成本耗用
• 4 下列何者最能說明人群服務方案之「成效（effectiveness）」的意涵？(A)方案輸入與輸出之間的比例 (B)相對於方案的各項成本所能提供之服務的多寡 (C)服務對象在接受方案的服務過程或服務
• 5 在社會服務組織中薪酬是激勵與維繫員工的重要因素，對於在薪酬制度上的設計，下列敘述何者錯誤？(A)薪酬內容應儘量單一性，比較明確可衡量 (B)薪酬制度要強化組織的社會形象 (C)薪酬制度應具公平性和
• 6 危機管理對機構而言是重要的，對於危機特性的敘述，下列何者錯誤？(A)不確定性 (B)緊迫性 (C)複雜性 (D)單一負面性
• 7 組織若決定要引進績效管理以提升效能時，需具備的認知和態度，何者錯誤？(A)認知績效管理就是一種選擇，量力而為選取項目的行動 (B)應該承認和接受任何績效是需要改善的 (C)沒有終點的旅程，持續的改
• 8 社會服務方案的績效管理，有關於成果目標的具體（specific）是重要的，撰寫目標時應採用能使情境產生可觀察變化的敘述，以下用詞何者較不適當？ (A)改善 (B)減輕 (C)感受 (D)促進
• 9 有關社會服務「品質要素」的敘述，下列何者錯誤？(A)工作人員對服務對象有禮貌，抱著尊重體貼態度是保證性（assurance） (B)服務易於被取得，距離近便是可近性（accessibility）
• 10 為某一特定任務而組成的團隊，其成員係建立在個人的專門技能和經驗，係屬於下列那一類的工作團隊？ (A)問題解決團隊 (B)專案團隊 (C)跨功能團隊 (D)自我管理團隊
• 11 契約委外之經費的取得已成為社福機構重要的財源之一，相較於非社會服務，有關社會服務契約的特性，下列敘述何者錯誤？ (A)服務對象經常為弱勢的民眾 (B)服務內容相對不具體且較複雜 (C)任務通常較
• 12 有關社會服務行銷的特徵，下列敘述何者錯誤？(A)關心的是人、理念、價值和服務 (B)目標是追求公益使命的實現，超越財務的考量 (C)社會服務的利益往往與服務對象或捐贈者的支付有直接關聯 (D)成
• 13 社會工作組織在從事各種助人服務時，須有效率及效能，因此「領導」與「管理」是十分重要的。Warren Bennis 針對領導者與管理者之差異，下列敘述何者錯誤？ (A)管理者即為執行者，關注系統與
• 14 在管理能力方面，成功的管理者必須具備一些基本技巧， 「以領導、激勵與溝通來達成組織或部門的目標」屬於下列何種管理技巧？ (A)概念能力 (B)人際關係能力 (C)技術能力 (D)政治能力
• 15 「目標–路徑」理論著重於領導者如何影響部屬對於工作目標與如何達成此目標之路徑的知覺，將領導行為區分為四類，下列何者是「指導型領導」的特徵？ (A)管理者積極尋求部屬意見，並將其意見納入決策 (B
• 16 組織結構界定了組織成員間的分工架構與合作關係，可由複雜性、正式化以及集中化三構面描述，下列敘述何者錯誤？ (A)複雜性指組織分化的情形，可分為水平分化與垂直分化 (B)正式化指組織仰賴規則、正式
• 17 轉換型領導者除展現領導者對追隨者的關心外，更以發展體恤面的方式來影響追隨者，具有「4Is」的作為，下列關於「4Is」的敘述何者錯誤？ (A)個人的魅力（Individual charisma）
• 18 「卡內基決策模式」是一種滿意模式，也是一種有限理性的決策模式，下列何者為卡內基決策模式之假設？ (A)資訊是完全的 (B)決策不受決策者的偏好和價值觀影響 (C)由組織中結盟間的相互妥協及協商所
• 19 關於理性系統模式之敘述，下列何者錯誤？(A) 1900 年代理性系統模式興起，又可稱為科學管理學派 (B)理性系統模式之核心主張是：確立目標、正式化、階層化、法制化 (C)行政管理與科層管理屬於