問題詳情

8 當發生員工因溝通不良或資訊錯誤造成抵拒組織變革時,以下何者為較佳的因應方式?
(A)協助與支持
(B)協商
(C)操控與拉攏
(D)教育與溝通

參考答案

答案:D
難度:簡單0.842975
統計:A(177),B(318),C(36),D(2856),E(1)

用户評論

【用戶】陳怡婷

【年級】高一下

【評論內容】總共有六項成功變革之道

【用戶】simon-107初等已上

【年級】國三下

【評論內容】教育與溝通-透過教育與溝通讓他們知道變革的理由,及降低謠言帶來的影響。談判與協商-當抗拒變革的人或群體對組織影響非常大,則可以給予一些條件讓他們讓步。員工是因為錯誤資訊才抗拒組織變革的,所以用教育溝通應該是比較好的方式。定義讀懂應該就會好選了(^__^)

【用戶】Yes

【年級】高三下

【評論內容】不懂才要教育,溝通不良才要再次溝通

【用戶】喵喵e

【年級】大二上

【評論內容】協商是事情鬧翻後,或破局後的手段,你讓步,我給你好處,不讓步,你走路。

【用戶】陳怡婷

【年級】高一下

【評論內容】總共有六項成功變革之道1.教育與溝通2.談判與協商3......看完整詳解

【用戶】喵喵e

【年級】大三下

【評論內容】協商是事情鬧翻後,或破局後的手段,你讓步,我給你好處,不讓步,你走路。

【用戶】已上108油僱感謝阿摩及摩

【年級】高三下

【評論內容】2. 減少抗拒變革的方法: 抗拒變革乃是自然狀況,如何事前防範、化解,降低抗拒至最低程度,乃是相當重要的課題。可以透過提升變革意願(強勢的文化、企業的承諾、明確的願景),或是降低變革的抗拒,有六種方法如下:(1) 教育+溝通→適用在缺乏資訊,或是資訊部正確時。(2) 參與+介入→適用在發起人沒有設計變革所需的全部資訊,而抗拒力卻相當強大。(3) 協助+支持→適用在有關人員因無法適應而抗拒改變。(4) 協商+協議→適用在有些人或是團體將因改變而蒙受損失。(5) 操縱+攏絡→適用在其他策略無法發揮作用,代價太高。(6) 直接+間接壓迫→適用在改革需要講求速效,而且變革人權力相當大。

【用戶】游禮安

【年級】大四下

【評論內容】這題出的不好的 雖然我選對老實說我覺的AB也可以但是會選D是因為 因溝通不良或資訊錯誤 這句

【用戶】游禮安

【年級】大四下

【評論內容】這題出的不好的 雖然我選對老實說我覺的AB也可以但是會選D是因為 因溝通不良或資訊錯誤 這句

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【年級】高三下

【評論內容】2. 減少抗拒變革的方法: 抗拒變革乃是自然狀況,如何事前防範、化解,降低抗拒至最低程度,乃是相當重要的課題。可以透過提升變革意願(強勢的文化、企業的承諾、明確的願景),或是降低變革的抗拒,有六種方法如下:(1) 教育+溝通→適用在缺乏資訊,或是資訊部正確時。(2) 參與+介入→適用在發起人沒有設計變革所需的全部資訊,而抗拒力卻相當強大。(3) 協助+支持→適用在有關人員因無法適應而抗拒改變。(4) 協商+協議→適用在有些人或是團體將因改變而蒙受損失。(5) 操縱+攏絡→適用在其他策略無法發揮作用,代價太高。(6) 直接+間接壓迫→適用在改革需要講求速效,而且變革人權力相當大。

【用戶】喵喵e

【年級】大三下

【評論內容】協商是事情鬧翻後,或破局後的手段,你讓步,我給你好處,不讓步,你走路。

【用戶】喵喵e

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【評論內容】協商是事情鬧翻後,或破局後的手段,你讓步,我給你好處,不讓步,你走路。

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【年級】高三下

【評論內容】2. 減少抗拒變革的方法: 抗拒變革乃是自然狀況,如何事前防範、化解,降低抗拒至最低程度,乃是相當重要的課題。可以透過提升變革意願(強勢的文化、企業的承諾、明確的願景),或是降低變革的抗拒,有六種方法如下:(1) 教育+溝通→適用在缺乏資訊,或是資訊部正確時。(2) 參與+介入→適用在發起人沒有設計變革所需的全部資訊,而抗拒力卻相當強大。(3) 協助+支持→適用在有關人員因無法適應而抗拒改變。(4) 協商+協議→適用在有些人或是團體將因改變而蒙受損失。(5) 操縱+攏絡→適用在其他策略無法發揮作用,代價太高。(6) 直接+間接壓迫→適用在改革需要講求速效,而且變革人權力相當大。

【用戶】游禮安

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【評論內容】這題出的不好的 雖然我選對老實說我覺的AB也可以但是會選D是因為 因溝通不良或資訊錯誤 這句

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【評論內容】2. 減少抗拒變革的方法: 抗拒變革乃是自然狀況,如何事前防範、化解,降低抗拒至最低程度,乃是相當重要的課題。可以透過提升變革意願(強勢的文化、企業的承諾、明確的願景),或是降低變革的抗拒,有六種方法如下:(1) 教育+溝通→適用在缺乏資訊,或是資訊部正確時。(2) 參與+介入→適用在發起人沒有設計變革所需的全部資訊,而抗拒力卻相當強大。(3) 協助+支持→適用在有關人員因無法適應而抗拒改變。(4) 協商+協議→適用在有些人或是團體將因改變而蒙受損失。(5) 操縱+攏絡→適用在其他策略無法發揮作用,代價太高。(6) 直接+間接壓迫→適用在改革需要講求速效,而且變革人權力相當大。

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【用戶】喵喵e

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【評論內容】2. 減少抗拒變革的方法: 抗拒變革乃是自然狀況,如何事前防範、化解,降低抗拒至最低程度,乃是相當重要的課題。可以透過提升變革意願(強勢的文化、企業的承諾、明確的願景),或是降低變革的抗拒,有六種方法如下:(1) 教育+溝通→適用在缺乏資訊,或是資訊部正確時。(2) 參與+介入→適用在發起人沒有設計變革所需的全部資訊,而抗拒力卻相當強大。(3) 協助+支持→適用在有關人員因無法適應而抗拒改變。(4) 協商+協議→適用在有些人或是團體將因改變而蒙受損失。(5) 操縱+攏絡→適用在其他策略無法發揮作用,代價太高。(6) 直接+間接壓迫→適用在改革需要講求速效,而且變革人權力相當大。