問題詳情

42 下列那些步驟為控制的必要程序:①評量績效 ②修正偏差 ③建立衡量績效標準 ④改善衝突 ⑤比較績效與標準
(A)①②④⑤
(B)③④⑤②
(C)③②①④
(D)①②③⑤

參考答案

答案:D
難度:適中0.645399
統計:A(99),B(881),C(364),D(2448),E(1)

用户評論

Yes】評論

這題沒有按順序排的樣子,我也卡很久

吳忠鴻】評論

標準--衡量--比較--修正

Chun Lin】評論

很自然的照順序排了XDD 在這裡錯可以 上考場萬萬不行啊!!!

Peja】評論

這樣比較好記建立.....看完整詳...

詹姆士】評論

一開始覺得題目怪怪的, 但仔細看過選項後, 發現改善衝突是來亂的, 排除這選項後就很好選了

111電雇上岸】評論

此題在考必要程序,不是順序 順序為3152控制過程(一)衡量:衡量組織的實際績效,可以透過量化方式或者質化方式(二)比較:透過比較可以知道實際績效與預期標準之間的差距程度,也可以訂出可以接受的差異範圍(實際表現與標準間可以接受的差異程度)(三)採取適當管理行動:針對差異採取管理行動1.修正標準:不論標準如何訂定及調整,都考驗著管理者的能力2.改善績效:(1)基本改正行動(治本)(2)及時改正行動(治標)3.無為而治什麼都不做,靜觀其變,真正的問題歸咎於外在環境的變化或者競爭者的策略影響所致。根據Robbins & Coulter 提出的控制方式只有三步驟然而也有所謂的控制四步驟為1.標準訂定2.衡量3.比較4.行動

奧力佛】評論

這張出題老師可不要那麼機車