【Eric0712】評論

(A) 資訊過濾:訊號接收者只接收、傳達他們願意或想聽的資訊，通常隱瞞對自身不利之資訊，並且在組織階層多的組織環境，層層的資訊過濾易造成資訊失真。(B) 選擇性接收:訊號接收者會根據自身喜好、背景、立場、價值觀選擇性接收資訊。(C)資訊超載:過多資訊傳入或過快資訊傳遞，導致訊號接收者一時之間無法有效處理所有資訊，導致資訊遺失或處理流程延宕。(D)選擇性記憶:資訊接收者接收資訊後，只記憶與自身喜好、背景、立場、價值觀一致之資訊，選擇性遺忘與自身無關或不喜歡的資訊。

【nomi】評論

(C) 資訊超載資訊超載（英語：information overload）是指接受太多資訊，反而影響正常的理解與決策，它往往於日常資訊過多有關。「資訊超載」一詞最早於1962年由管理學和資訊學的學者開始使用；1964年，Bertram Gross在他的《The Managing of Organizations》中使用了該詞；1970年，Alvin Toffler在他的著作《Future Shock》中也使用了該詞語，進一步推廣了這一概念。Speier等人（1999）認為，如果輸入的資訊超過處理能力，就會發生資訊超載，這很可能會降低決策的品質。Roetzel（2019）提出了該概念側重時間和資源方面的新定義。他指出，當一個決策者得到多組資訊，如複雜度、數量和矛盾等資訊時，由於個人處理所有資訊並做出最佳決策的稀缺資源的限制，其決策的品質會降低。