12. 主管將份內工作分配給部屬,並提供完成活動所需之工具與訓練,此管理程序稱為:(A)授權(Delegation) (B)集權(Centralization)(C)賦權(Empowerment) (
13. 品質管理的七大手法(Q7)中,下列何種技術可用來鑑別品質問題之潛在起因?(A)柏瑞托(Pareto)圖 (B)魚骨(Fishbone)圖(C)管制(Control)圖 (D)流程(Flow)圖
14. 下列何者不是改善工作團體「社會賦閒(Social Loafing)」問題之方法?(A)強化個人績效評估的明確性 (B)加強組織成敗與個人貢獻的關聯(C)團體增加特別優秀的人才 (D)盡可能減少
18. 某公司員工發現,即使工作表現再好,也無法獲得應有的報酬,因而產生較低的工作驅動力(motivation),此為何種激勵理論的觀點?(A)雙因子理論 (B)三需求理論 (C)需求層級理論 (D)
22. A 公司產品經理擬定4 種產品策略(A1-A4),同時得知B 公司在相同市場也推出3 種產品策略(B1-B3),並做出獲利矩陣如右表。假設4 項產品策略的成功機率無法獲得,而採「機會損失準則」
25. 有關公司治理(Corporate Governance)的基本精神,下列敘述何者有誤?(A)獨立董事擁有多數股權並協助企業經營(B)強化董事會運作(C)追求股東利潤最大化(D)加強經營資訊透明
29. 智慧型手機在某市場之年需求量為10,000 隻,每隻智慧型手機售價16,000 元,A 公司在該市場之市占率為80%,每次訂購成本12,000 元,其每隻手機庫存成本為產品售價30%,則A 公
1.下列對企業所面臨的經營環境與管理趨勢之敘述,何者有誤?(A) 未來環境是動態的、複雜的(B) 企業的競爭優勢來自速度與創新(C) 由於科技不斷的推陳出新,企業對人員的依賴將愈來愈低(D) 企業的市