台電-企業管理概論

29. 依行為學派的觀點，下列何種工作設計所帶來的激勵程度最高?(A) 工作豐富化(B) 工作擴大化(C) 工作輪調(D) 工作專業化

30. 在歸因理論中，下列何種因素不會導致個體對事情的發生原因作出「外部歸因」的結論?(A) 共通性低(B) 一致性低(C)相似性高(D) 特異性高

31.依據工作特性理論中的「動機潛力分數」，下列哪一項工作核心構面對激勵效果的影響程度最大?(A)重要性(B)多樣性(C)完整性(D)自主性

32. 學習理論中的「操作性制約」與下列何種激勵精神相通?(A) 期望理論(B) 強化理論(C) ERG 理論(D)成熟理論

33. 甲公司年需32,000 個電晶體，已知每個單價$10，每次採購費用為$24，每個電晶體的保管成本為產品單價的6%，則該公司欲達成最佳經濟訂購量，每年應採購幾次?(A) 10 次(B) 15 次

34. 4P是從銷售者的觀點來看，4C 是從顧客的觀點來看，請問4P 中的promotion 是對應4C 中的哪一項?(A) customer needs and wants (B) cost to

35. 下列何種控制技術最適用於大型複雜的專業管理?(A) 計畫評核術 (B) 甘特圖 (C) 里程碑排程 (D) 魚骨圖

36. 下列何者不屬於比率分析中的「獲利能力分析」?(A)本益比 (B)每股盈餘 (C)投資報酬率 (D)業主權益比率

37. 下列有關組織的敘述，何者有誤?(A)水平分化將增加組織的控制幅度(B)垂直分化將增加中階管理者(C)水平分化是部門專業分工的結果(D)垂直分化會增加組織的專業部門

38. 甲公司推出一新產品，該公司總固定成本為592,000 元，產品單位變動成本為12 元，單位售價為20 元，試問該公司達成損益平衡點(Break-Even Point) 時的銷售金額為?(A)

39. 企業應用現代化資訊蒐集、處理及分析顧客資料，以找出顧客購買模式，並制定有效的行銷策略來滿足顧客的需求，此方法稱為?(A) 知識管理(B)供應鏈管理(C)顧客關係管理(D)企業資源規劃

40. 在Maslow 的需求層級理論中，何種需求是屬於Herzberg 雙因子理論中的「激勵因子」?(A)金錢需求(B)生理需求(C)安全需求(D)自我實現需求

41. 甲公司相關資料如下:每股股東權益為15元、每股市價為30元、每月營收為60 元、每股盈餘為3元、每股股利為2 元，試問該公司之本益比為何?(A) 10 (B) 15 (C) 20 (D) 30

42. 小張為某公司的新進人員，為儘早對其工作的內容、處理方法及程序有所瞭解，他應該參考下列哪一種文件?(A) 工作評價表(B) 工作說明書(C) 工作規範(D) 工作契約書

43. 寶僑(P&G) 在洗髮精市場中推出沙宣、潘婷及海倫仙度絲等品牌，此為採用何種品牌策略?(A) 品牌延伸策略(B) 品牌重定位策略(C) 多品牌策略(D)個別品牌策略

44. 金石堂書店設立網站讓消費者上網購買書籍，係屬於何種電子商務的類型?(A) B to B (B) B to C (C) C to C (D) C to B

45. 下列有關史坦納(Steiner) 整體規劃模式的敘述，何者有誤?(A) 由規劃的基礎、主體、實施檢討與輔助工作四部份組成(B) 高層主管的價值觀為規劃的基礎(C) 規劃研究與可行性測定為經常性

46. 某一生產食用油的廠商以「不含膽固醇，照顧全家人的健康」為廣告訴求，係屬於?(A)無差異行銷策略(B)差異化行銷策略(C)集中式行銷策略(D)分散式行銷策略

47.House & Mitchell 的路徑目標理論是以何種激勵理論為基礎?(A) 期望理論(B) 需求層級理論(C) 強化理論(D) 雙因子理論

48. 甲公司部分財務資料如下:平均資產總額為100 (百萬元)、平均股東權益為40(百萬元)、資產報酬率為10% '試問該公司股東權益報酬率?(A) 20% (B) 25% (C) 10%

49. 甲公司擬將晶圓廠遷移到中國大陸的決策，是屬於下列何種規劃?(A)作業性規劃(B)戰術性規劃(C)策略性規劃(D)日常性規劃

50. 下列關於管理學中人性假定的敘述，何者正確?(A) X 理論假設一般人多願意主動而負責地工作(B) Y 理論認為只有少數人具有發揮高度想像力、創造力來解決組織問題的能力(C) Z 理論認為X 理

1.美國品管專家載明(Deming)認為管理功能程序應包含的步驟為何?(A) 計劃、組織、用人、指導、協調、報告、預算(B) 規劃、組織、指導、協調、控制(C) 生產、行銷、財務、人事(D) 計劃、執

1.下列有關高階主管工作及任務之敘述，何者有誤?(A)花較多時間在指揮與控制的工作上(B)工作較偏向管理性的工作(C)負責設定組織目標與經營方針(D)需要較多的觀念化能力，較少的技術性能力

2.下列有關控制幅度( Span of Control )的敘述，何者有誤?(A)組織層級數與控制幅度呈正向關係(B)主管能力越大，控制幅度越大(C)部屬工作環境地點越分散，控制幅度越小(D)部屬彼此
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