36. 依公司法規定,下列何者為受本公司管轄之分支機構,不具有獨立之法人格?(A)總公司 (B)分公司 (C)子公司 (D)孫公司
37. 下列何者非消費者保護法第五章所定「消費爭議之處理」方式?(A)申訴 (B)調解 (C)消費訴訟 (D)強制仲裁
38. 「為他人處理事務,意圖為自己或第三人不法之利益,或損害本人之利益,而為違背其任務之行為,致生損害於本人之財產或其他利益者。」構成刑法上何種罪名?(A)詐欺罪 (B)重利罪 (C)贓物
39. 立法院所提出之憲法修正案,依憲法增修條文第12條規定,應經下列何種程序,方得交由中華民國自由地區選舉人投票複決之?(A)舉行公開辯論會 (B)大法官審查通過 (C)公告半年 (D)徵
40. 依行政程序法第114條規定,下列何者屬「有瑕疵而得補正之行政處分」?(A)行政處分應以證書方式作成而未給予證書者(B)行政處分內容對任何人均屬不能實現者(C)行政處分內容違背公共秩序
2.根據 Hersey 與 Blanchard 的領導生命循環理論(Life Cycle Theory of Leadership),下列何者正確?(A)高任務與高關係導向應採取參與型領導
3.根據 Anderson 的「長尾理論(Long Tail Theory)」,透過互聯互享之特性,使網路發揮篩選功能,而將商機從熱門商品轉至利基商品的力量為何?(A)生產工具大眾化 (B)
4.日劇「半澤直樹」當中,一位銀行業的主管提到:『部下的功勞歸長官,長官的過失部下扛!』,此種現象稱為:(A)自利偏差(Self-Serving Bias) (B)投射效果(Projecti
5.根據資源基礎理論,何者不是核心資源應具備的特性?(A)價值性 (B)獨特性 (C)稀有性 (D)互補性
6.根據 Kim 與 Mauborgne「藍海策略(Blue Ocean Strategy)」之主張,下列敘述何者有誤?(A)企業可同時追求差異化與低成本策略 (B)企業應重新定義產業疆界(
7.「組織價值聚焦於高度風險承擔、具活力幹勁與創造力之特徵者」,其屬於何種文化類型?(A)市場文化 (B)宗族文化 (C)企業家文化 (D)科層文化
8.廠商以開發新產品,進入尚未開發的新市場,此為 Ansoff「產品/市場擴展矩陣」的何種策略?(A)多角化策略 (B)市場滲透策略 (C)產品開發策略 (D)市場開發策略
9.關於理性決策模式與準理性決策模式之敘述,下列何者正確?(A)準理性決策模式追求長期績效 (B)理性決策模式缺乏彈性應變能力(C)準理性決策模式追求最佳解 (D)理性決策模式會發生系統性偏
10.下列何者不是目標管理(Management By Objectives, MBO)的特質?(A)強調集權 (B)目標特定性 (C)部屬參與決策 (D)明確達成時間
11.根據 Katz 的觀點,管理者要了解公司內各業務間錯綜複雜的關係,須具備何種管理技能?(A)人際關係技能 (B)觀念性技能 (C)技術性技能 (D)規劃性技能
12.主管將份內工作分配給部屬,並提供完成活動所需之工具與訓練,此管理程序稱為:(A)授權(Delegation) (B)集權(Centralization) (C)賦權(Empowerme
13.品質管理的七大手法(Q7)中,下列何種技術可用來鑑別品質問題之潛在起因?(A)柏瑞托(Pareto)圖 (B)魚骨(Fishbone)圖 (C)管制(Control)圖 (D)流程(F
14.下列何者不是改善工作團體「社會賦閒(Social Loafing)」問題之方法?(A)強化個人績效評估的明確性 (B)加強組織成敗與個人貢獻的關聯(C)團體增加特別優秀的人才 (D)盡
15.「用以了解一項職務涵蓋之工作內容與責任,以及有效執行工作所應具備條件」,此為何種人力資源管理技術?(A)工作說明書 (B)工作評價 (C)工作分析 (D)工作規範
16.某員工素來工作表現良好,但今年卻在上司打考績期間犯錯,而獲得較低的考績。請問該上司犯了何種績效考評的問題?(A)趨中傾向 (B)近期偏差 (C)刻版印象 (D)月暈效果
17.根據 Steiner 的整體規劃模型(Integrated Planning Model),下列何者不是主要步驟?(A)規劃 (B)執行與檢討 (C)可行性測試 (D)前提
18.某公司員工發現,即使工作表現再好,也無法獲得應有的報酬,因而產生較低的工作驅動力(motivation),此為何種激勵理論的觀點?(A)雙因子理論 (B)三需求理論 (C)需求層級理論
19.市場消費需求發生變動,造成上游廠商波動加劇的現象,稱為:(A)帕金森定律 (B)煮蛙理論 (C)木桶定律 (D)長鞭效應
20.根據 Mintzberg 對管理者角色的分類,談判者(Negotiator)屬於何種角色?(A)人際角色 (B)資訊角色 (C)決策角色 (D)協商角色
21.法律命令當事人應為某種行為的規定,稱為:(A)強制規定 (B)禁止規定 (C)解釋規定 (D)補充規定