1關於工作任務分派、編組、協訓等的正式架構,稱(A)組識結構(B)組織設計(C)組織目的(D)組織發展
3一個代表勞工,透過集體協商方式來保護工人利益的組織。稱(A)工會(B)顧問(C)律師團(D)政府
6評估必要的工作內容及所需的行為條件。為(A)工作分析(B)工作說明書(C)工作規範(D)工作評估
8為了有效完成工作,員工所須具備之最低資格的書面文件,它同時也列出了有效完成該工作所需的知識、技能與態度。為(A)工作分析(B)工作說明書(C)工作規範(D)工作評估
9尋找、辨認,並吸引適任應徵者的過程。稱(A)招募(B)培訓(C)甄選(D)尋找
11公司提供工作和公司正面及負面的資訊告知應徵者。稱(A)實際工作預覽(B)面談(C)招募(D)甄選
12向新進員工介紹工作內容和企業概況。稱(A)職前引導(B)職業訓練(C)工作說明(D)到職訓練
13用來衡量員工是否有效能且有效率地執行工作的標準。稱(A)績效管理系統(B)人力資源系統(C)生產績效系統(D)績效評估系統
17績效評估方法中,多人比較的敘述何者為非?(A)將員工的個人績效,與團隊的一位或多人的績效相比較(B)將員工與他人做比較(C)員工人數眾多時不易使用,有法律的問題(D)注重特定及可衡量的工作行為
19績效評估方法中,目標管理的敘述何者為非?(A)評估員工對特定目標的達成率(B)著重在目標,屬成果導向(C)耗費時間(D)未能對工作行為做深度衡量
21以員工的技術水準,以及所展現出來的能力給予報酬,稱(A)技能本位薪酬制(B)變動薪酬制(C)固定薪酬制(D)職位薪酬制
22員工的薪酬視其績效而定酬,稱(A)技能本位薪酬制(B)變動薪酬制(C)固定薪酬制(D)職位薪酬制
25指任何有關性方面、非自顧性的、明確的或暗示性的,而且會影響到個別員工績效及工作環境的動作或活動。它可能發生在同性或異性間。稱(A)性騷擾(B)性暗示(C)性別歧視(D)兩性關係
26工會應用下列何項來保護成員的權利?(A)功能性操作(B)新產品發展(C)集體協議(D)流程
28任何人力資源規劃過程的起點,就是以下列何者來盤點現行人力資源的狀態?(A)策略規劃(B)人力資源量表(盤點表)(C)產品評價(D)顧客需求分析
30以私立職業介紹所作為招募員工的工具,有何優勢?(A)低成本(B)廣泛接觸(C)填滿短期需求(D)建立員工道德
32讓新進員工熟悉工作單位的目標,係:(A)組織職前引導(B)工作單位職前引導(C)實際工作預覽(D)評鑑中心
33有效度係指:(A)甄選員工的最新方法(B)與甄選工具成功相關(C)一種衡量同樣事物的工具有一致性(D)依信度而定
34若甄選工具衡量同樣事物有一致性,則代表它具有:(A)可信度(B)有效度(C)瞭解度(D)相關
2.下列何者為獨資的優點?(A)無限清償責任(B)利潤獨享(C)有限清償責任(D)有限的財務資源
3.管理者須具備概念性、技術和人際關係三種基本能力,但技術能力對下列何種管理者特別重要?(A)基層作業人員(B)中階管理者(C)高階管理者(D)低階管理者
4.下列何圖是以「時間」為橫軸「活動」為縱軸的長條圖,其中水平的長條圖代表一個作業,每一個作業的開始與結束時間標示在水平的時間軸上?(A)任務圖(B)甘特圖(C)策略地圖(D)組織圖
5.下列何者非屬企業所有權的型態?(A)獨資(B)合夥組織(C)自由工作者(D)有限公司
6.良好的公司治理必須符合公平性、責任性、課責性、透明性四個原則,其中強調公司財務以及其他相關資訊必須適當地揭露,此為何項原則?(A)公平性原則(B)責任性原則(C)課責性原則(D)透明性原則
8.產業結構分析常採用Michael Porter的五力分析架構,請問下列何者非屬五力分析的構面?(A) 供應商的議價力(B) 潛在競爭者的威脅(C) 現有同業的競爭壓力(D) 組織結構分析