109.韋伯Weber採何種權威作為科層體制的基礎(A)傳統權威(B)魄力權為(C)法定權威----P.163
110.科層組織的具體特徵(A)依法行事(B)專業分工(C)用人唯才(D)保障任期----P.163
111.主管為維持或增加其權威，任用庸人擴大成員，造成組織龐大，行政效率不彰(A)帕金森定律(B)保護愚拙(C)彼得原理(D)寡頭鐵律----P.165
112.只依年資生遷，過度保護任期，則於愚拙者亦受到保護，人員老化，人事包袱沈重(A)帕金森定律(B)保護愚拙(C)彼得原理(D)寡頭鐵律----P.165
113.過度依表現升遷，則能者會升遷到一個無法勝任的職位為止(A)帕金森定律(B)保護愚拙(C)彼得原理(D)寡頭鐵律----P.165
114.由少數人壟斷所有權力，造成假意服從，人情關說盛行(A)帕金森定律(B)保護愚拙(C)彼得原理(D)寡頭鐵律----P.166
115.非正式組織團體之一休閒性團體是屬於(A)工作利益團體(B)非工作利益團體(C)混合利益團體----P.170
116.薛列士依非正式組織對組織認同程度，指安於現狀並與組織保持合作關係的團體(A)冷漠團體(B)乖僻團體(C)策略團體(D)保守團體----P.170
117.薛列士依非正式組織對組織認同程度，係對組織表現出極端行為或變化無常的團體(A)冷漠團體(B)乖僻團體(C)策略團體(D)保守團體----P.170
118.提出學習型組織(A)聖吉Senge(B)提奇與柯漢Tichy&Cohen
119.聖吉提出第五項修練，何者為首項(A)自我精進(B)改善心智模式(C)建立共同願景(D)團隊學習(5)系統思考------P.177
120.組織的領導者應扮演師父的角色，將個人的經驗教導給組織成員(A)學習型組織(B)教導型組織(C)團隊型組織(D)網狀組織----P.178
121.科層組織的一種彈性運用方式，希望突破層級節制的僵硬，促進組織的扁平化(A)學習型組織(B)教導型組織(C)團隊型組織(D)網狀組織----P.181
122.針對某一特定的工作任務，挑選具備各項專長的個人或團體，提供各自的核心專長與資源，並以資訊科技基礎來溝通，以電子化做聯結而臨時組成的團隊(A)學習型組織(B)虛擬組織(C)團隊型組織(D)網狀組
123.組織的成立主要是為了因應快速的市場需求及全球化的趨勢，並克服時間及空間的障礙(A)學習型組織(B)虛擬組織(C)團隊型組織(D)網狀組織-----P.182
124.個體通常分散各地工作，在完成特定任務後即解散(A)學習型組織(B)虛擬組織(C)團隊型組織(D)網狀組織----P.182
125.組織文化屬高工作、高人性(A)優質型(B)任務型(C)關懷型(D)疏遠型---P.193
126.組織文化屬高工作、低人性(A)優質型(B)任務型(C)關懷型(D)疏遠型---P.193
127.組織.文化屬低工作、高人性(A)優質型(B)任務型(C)關懷型(D)疏遠型---P.193
128.組織文化屬低工作、低人性(A)優質型(B)任務型(C)關懷型(D)疏遠型---P.193
129.學校氣氛為從開放到封閉，校長行為若為高強調成果、高疏遠、低關懷及中以身作則(A)開放型(B)自主型(C)控制型(D)親密型----P.201
130.代表訊息與傳遞信息的工具，包括代表訊息的符號與傳遞訊息的傳遞工具(A)管道(B)回饋(C)媒介(D)環境---P.219
131.將訊息轉變為語文或非語文的過程(A)編碼(B)譯碼(C)類化----P.222
132.收訊者將收到的語文或非語文符號轉變為訊息的過程(A)編碼(B)譯碼(C)類化----P.222
133.黎維特Leavitt實驗，顯示溝通網路結構的不同，會產生不同的影響，以何者在解決問題的速度最快及正確性高(A)輪形(B)圓形(C)鏈形(D)Y形-----P.226