176. 下列有關品牌決策的敘述,哪一項目不正確的:(A) 統一超商販賣〝7-ELEVEN〞牌礦泉水是採取水中間商品牌策略(B) 寶鹼公司同時推出海倫仙度絲、飛柔等洗髮精是採取品牌策略(C) 三陽公司
181. 以下哪個不是:詳盡完整記錄顧客資料特質的好處?(A) 分析成交機率(B) 櫃台結帳時,根據當場或過往之交易記錄,由櫃員主動告知:量身規劃個人專屬之關聯商品資訊,提醒顧客潛在需求,還需要購買哪
186. 下列敘述何者不正確?(A) 一般消費者購買便利品時,通常會詳加比較產品的價格、品質、性能後,才決定購買(B) 一般消費者對特殊品有特別偏好,會謹慎評估後才購買(C) 便利品的分配通路宜採密集
187. 為顧客做商品裝袋服務的重點是什麼,下列何者為非?(A) 將所有物品放在適合尺度的袋子(B) 將小件商品裝入袋子的下層,大件商品放置袋子的上層(C) 按照顧客指示裝袋(D) 不同性質商品分開而
189. 關於零售管理功能的「提供多樣化的產品」,以下哪個選項不符合?(A) 阿瘦皮鞋販售比一般店面更多具備機能性的皮鞋(B) 特易購量販店販售較大量且多元化的商品(C) 7-11 便利商店推出購物滿
192. 一位母親帶著小孩到本店購買一杯可樂,這位小孩不慎跌倒且可樂溢出弄髒上衣,下列的處理方式何者正確?(A) 在旁觀看(B) 主動向前扶起小孩,並拿乾淨抹布協助擦淨衣服(C) 問母親需不需要協助(