高普考/三四等/高員級行政學

30 政府對公共問題所採的「扼阻性決定」手段，不包括下列何項？(A)武力 (B)權力 (C)說服 (D)動員社會偏差

31 「針對政策問題解決，採取科學方法，廣泛蒐集資料，設計一套未來行動之替選方案的動態過程」，是指：(A)政策問題之認定 (B)政策規劃 (C)政策執行 (D)政策評估

32 下列有關公共關係之雙向溝通所應遵循之原則，何者錯誤？(A)開誠佈公 (B)禮尚往來 (C)堅守機關之立場 (D)講求語意之表達技巧

33 關於政府與民眾溝通的方法，下列何者錯誤？(A)首長僅要擘畫長遠使命與遠景，做好內部管理，與民溝通應讓公共關係室或發言人全權負責(B)進行民意調查(C)舉行記者招待會(D)仿效媒體技巧，撰寫新聞稿

34 公共關係注重平時發展，其實際的具體原則，下列何者錯誤？(A)普遍平衡 (B)單一發布管道，擴大效果(C)對等互惠 (D)自然形成與發展

35 霍桑實驗（Hawthorne Experiments）研究為下列何者興起之重要背景？(A)科學管理學派 (B)人群關係學派 (C)權變系統學派 (D)公共管理學派

36 以下何者係邦聯制之特徵？(A)邦聯對各分子國可直接命令或指揮(B)若要修訂邦聯條約，無須經全體分子國同意(C)邦聯當局如有違法行為，分子國可宣告該行為無效(D)分子國不得自由進出邦聯

37 有關非營利組織的意義，下列何項敘述錯誤？(A)禁止將剩餘收入或利潤分配給個人會員 (B)具有公共服務的使命(C)組織的盈餘不可以保留運用於其未來服務 (D)捐贈人享有減稅的優惠待遇

38 根據阿特福（C. P. Aldefer）提出的ERG理論，「授權員工」將有助於滿足個人那一方面的需求？(A)關係需求 (B)生存需求 (C)權力需求 (D)成長需求

39 根據賀茲伯格（F. Herzberg）所提出的兩因子理論，下列何者是屬於能夠刺激員工努力工作的激勵因子（motivator）？(A)金錢 (B)設備 (C)安全 (D)責任

40 比較而言，以下那一種領導模式，強調透過領導者與部屬之間的人際互動，可以促進組織績效的提升？(A)參與型領導 (B)民主型領導 (C)轉換型領導 (D)企業型領導

41 將激勵理論應用於行政官僚中的短程作法不包括下列何者？(A)適度以職位晉升為誘因 (B)適度以績效獎金為誘因(C)適度以考績等第為懲罰 (D)培養利人利己的工作觀

42 下列何者不是史金納（B. Skinner）增強理論的假定或其意涵？(A)一般人是被動的，因此須以各種方式激勵其行為(B)一般人在行為上的持續改變來自於增強的行為或經驗(C)一般人經過適當增強激勵

43 下列何者不是展現個人廉正的作法？(A)培養憐憫、仁愛、公正、樂觀的精神 (B)杜絕所有不法的歧視(C)為個人的升遷、尊榮、或得利而妥協 (D)增進功績原則，防止武斷和肆意的行動

44 正當程序（Due process）係指政府部門在運作的過程中，必須遵守下列何種觀念？(A)行政領導 (B)行政倫理 (C)依法行政 (D)行政績效

46 公務員服務法第5條規定，公務員不得有驕恣貪惰，奢侈放蕩，及冶遊賭博，吸食菸毒等，足以損失名譽之行為。此規定是要求公務員要有何種倫理？(A)濫權之禁止 (B)保持品位義務 (C)禁止旋轉門條款 (

47 公務員執行職務時，遇有涉及本身或家族之利害事件時，應如何因應？(A)保密 (B)保管 (C)監督 (D)迴避

48 一般而言，現代的政府要扮演好「五R角色」，請問下列何者不包含在內？(A)Responsiveness（回應民眾的需求） (B)Representation（代表民眾的利益）(C)Responsi

49 麥克葛瑞格（Douglas M. McGregor）對X理論的假定，不包括下列何者？(A)一般人生性懶惰，好逸惡勞，不喜歡工作，故盡可能設法逃避(B)工作所須花費的體力及心力，與遊玩或休息所需要

50 關於政策工具本質的敘述，下列何者錯誤？(A)它是將實質政策目標轉化為具體政策作用 (B)它是一項嘗試錯誤，不斷修改的選擇過程(C)它是公共政策重心，是政策執行的必備手段 (D)它必須強調標的團體

1 下列那一項不是威爾遜（W. Wilson）所著「行政的研究」（The Study of Administration）一文中所論述的內容？(A)政府功能日漸複雜，顯現制憲比行憲更加困難(B)行政是

1 有關「多元民主模式」和「行政效率模式」的比較，下列那一項陳述錯誤？(A)多元民主模式下，權力是零散分割的；行政效率模式則權力集中(B)多元民主模式下，權力屬於政治人物、利益團體及民眾；行政效率模式

有關領導理論的發展，依先後順序何者正確？(A)行為理論、特質理論、權變理論(B)權變理論、特質理論、行為理論(C)特質理論、行為理論、權變理論(D)三者同時發展

3 新公共管理的興起，產生「空洞國家」的現象。下列那一項最符合空洞國家此一概念的內涵？(A)以市場為基礎的治理，導致國家機關在治理過程中的規模、地位萎縮(B)民意機關權威擴大，造成行政部門施政處處受到

4 社會學家帕深思（T. Parsons）認為，任何社會系統都具有四項基本功能，「社會化」的制度係屬下列何項功能？(A)適應的功能 (B)整合的功能 (C)目標達成的功能 (D)模式維護的功能

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