10 依據學者布萊克（R. Blake）和毛頓（J. Mouton）二人所提出的「管理格道（Managerial Grid）」理論，主管對人員展現最大關心，而對工作表現表示最少關心的領導型態，稱之為何
「外部性」是市場失靈的主因之一，其意為：(A)專指任何經濟行為者所造成之負面影響(B)某人的經濟行動影響了其他人的效益或成本(C)組織常因忽略適應外在環境的變化而導致經營失敗(D)政府無法有效保護國內
13 「需要層級」（Hierarchy of Needs）論的原創者馬師婁（A. Maslow）在他的晚年提出第六個層次的需要，係指下列何者？(A)超越自我的社會需求(B)超越自我的靈性需求(C)超越
機關組織內部的衝突現象固然不好，但也可能產生一些正面的功能，下列何項不是衝突的正功能？(A)可以刺激彼此產生新點子(B)可能擴大人員對組織變革的抗拒(C)有助於人們釐清自己的觀念(D)可以迫使人員尋求
16 小而美國家觀主張透過民營化、解除管制、公共服務委外等途徑限縮政府規模，會使國家成為Hollow State，此一英文專有名詞在中文稱之為：(A)空氣化國家(B)空洞化國家(C)空權化國家(D)空
多元決策模式具有下列那一項主要特徵？(A)決策結果具有高度的經濟理性，符合柏瑞圖最適（Pareto Optimality）原則(B)決策核心成員的地位穩固，權力來自於日積月累的決策經驗(C)其決策是各
17 「平衡計分卡」的觀念重視組織無形資產的價值。下列有關無形資產的特徵敘述，何者最不適當？(A)無形資產的價值是潛在的(B)無形資產的價值是直接的(C)無形資產的價值是間接的(D)無形資產的價值與組
16 下列何者不是聖吉（Peter Senge）所提出的學習型組織的五項修練？(A)團隊學習（Team learning）(B)自我精進（Personal mastery）(C)系統思考（System
歐斯朋（D. Osborne）與蓋伯勒（T. Gaebler）於1992 年著書倡導企業型政府，下列那項不是其所倡導的政府型態？(A)導航式政府(B)過程導向的政府(C)社區性的政府(D)分權式的政府