高普考/三四等/高員級行政學

10 下列何者非屬聖吉（P. M. Senge）所言之五項修練構成技術？(A)系統思考(B)建立共同願景(C)團隊學習(D)穩健發展

11 下列何者是組織文化最顯著的表徵，包括組織中成員可觀察的行為、結構、程序、規則等面向？(A)規範(B)價值(C)前提(D)器物

12 關於非正式組織的特性，下列何者錯誤？(A)成員沒有團體壓力(B)以影響力來領導(C)成員具有重疊性(D)有較短的社會距離

13 依據我國公務人員退休法之規定，公務人員之退休不包括下列何者？(A)自願退休(B)屆齡退休(C)命令退休(D)延後退休

14 依中華民國憲法增修條文之規定，考試院對下列那一個事項具有完整的職權（含法制及執行事項）？(A)陞遷(B)級俸(C)撫卹(D)褒獎

15 公務人員對於服務機關所為之管理措施或有關工作條件之處置認為不當，致影響其權益者，得依公務人員保障法提起申訴，申訴事件的受理機關為何？(A)原服務機關(B)原服務機關之上級機關(C)公務人員保障暨

16 我國公務人員可以組設公務人員協會，此屬何種現代化人事行政運作之趨勢？(A)專業化(B)法制化(C)民主化(D)倫理化

17 下列何者在中央政府總預算案的籌編過程中，扮演最重要的角色？(A)中央銀行(B)行政院主計總處(C)立法院預算中心(D)監察院審計部

18 關於我國政府審計之敘述，下列何者錯誤？(A)應審核中央政府總決算(B)皆為事前審計(C)著重收支之績效(D)注重收支之正確

19 下列有關第二預備金之敘述，何者錯誤？(A)因應政事臨時需要必須增加計畫及經費時可以動支(B)當原列計畫費用因增加業務量致增加經費時可以動支(C)第二預備金於總預算中設定之(D)第二預備金的數額不

20 下列何者非屬克服下行溝通障礙的方法？(A)上司主動溝通(B)減少組織層級(C)瞭解主管好惡(D)獲取部屬信任

21 下列何者非屬危機爆發前的管理活動？(A)建立危機計畫系統(B)成立危機知識庫(C)推演危機相關情境(D)盤點災區人力與物資

22 下列何者非屬電子治理（e-governance）興起的主要原因？(A)為扶植國內網路產業(B)資訊社會的形成(C)知識經濟時代來臨(D)全球化導致無國界的資訊交流

23 下列何者為公眾關係的正確觀念？(A)政府機關執行業務只要默默做就好(B)公眾關係可以發揮文過飾非的作用(C)公眾關係只能以宣傳作為衡量成效的標準(D)公眾關係的經營策略已走向多元化

24 下列何者為行政決策（decision-making）的非理性方法？(A)直覺判斷(B)邏輯推理(C)作業研究(D)電腦模擬

25 下列何者不屬於公共政策意見的直接表達方式？(A)請願(B)遊行(C)罷工(D)選舉

1 下列何者不是新公共管理運動的基本訴求與改革重點？(A)流程再造 (B)充分授能 (C)企業精神 (D)政治中立

1 在美國，行政學是從下列那一個學科領域分立出來？(A)管理學 (B)法律學 (C)政治學 (D)社會學

2 下列行政學相關理論，其發展的先後順序應為：①新公共服務理論 ②行政生態理論 ③新公共管理理論(A)①→③→② (B)②→③→① (C)③→②→① (D)③→①→②

3 諾貝爾經濟學獎得主賽蒙（H. A. Simon）將行為科學與行政學理論進行結合，下列何者不是他應用行為科學討論行政學的觀點？(A)傳統行政學的研究不夠科學，提出的「行政原則」不過是「行政諺語」而已

4 下列何者是政治與行政分立時期的主張？(A)公共行政可以價值中立 (B)公共行政脫離不了政治的干預(C)民主與參與是主導行政運作的主要價值 (D)行政部門應主動回應外環境的變化

5 有關管理技術學派之敘述，下列何者錯誤？(A)管理階層必須應用研究及實驗科學方法建立生產作業之標準程序(B)應以科學方法培訓員工(C)管理階層重視團體生活，持續協調以解決衝突(D)管理階層發展科學法

6 下列那一項是新公共行政的理論觀點所遭到的批判？(A)過於重視技術理性的觀點 (B)對私部門太重視(C)太強調民主政治中的開放透明 (D)太過理想化，缺乏原創性與可行性

7 相較於傳統公共行政與新公共管理的觀點，新公共服務強調公務人員應該對誰回應？(A)民選首長 (B)政務領導 (C)顧客 (D)公民

8 1990 年代政府再造運動遭致若干批評，下列何者不屬之？(A)太重視市場機制，降低了政府維護公共利益的角色(B)市場機制是否適合於不同的國家體制尚無定論(C)重視短期的量化效益，忽略長期的質化效果

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